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Xu_Bon
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0207，您好！
谢谢您使用Apple支持社区！我了解到当您使用“相机”应用时，预览中会有黑点。请问，是否当您使用所有“相机”功能，例如“拍照”，“视频”，黑点都会存在吗？如果是 的话，请您不妨尝试以下任一操作（并在完成每次操作后进行测试）：
1.确保摄像头镜头清洁。如果您需要清洁镜头，请使用超细纤维布料。
2.如果您的iPhone 使用保护套，请您不妨先移除该保护套。
3.如果您新购买了iPhone，请先揭掉iPhone正面和背面的塑料贴膜
4.强制关闭“相机”应用，然后再次打开。
5.重新启动您的iPhone。如果不能重新启动，请尝试强制重新启动。
6.更新您的iPhone至最新的iOS版本。
7.前往“设置”>“通用”>“还原”, 点按“还原所有设置”。这将还原您iPhone上的所有设置，包括Wi-Fi密码，但不会删除数据和媒体。
以下知识文章供您参考：
获得有关 iPhone、iPad 或 iPod touch 上相机的帮助
希望可以帮助到您，谢谢！
谢谢您使用Apple支持社区！我了解到当您使用“相机”应用时，预览中会有黑点。请问，是否当您使用所有“相机”功能，例如“拍照”，“视频”，黑点都会存在吗？如果是 的话，请您不妨尝试以下任一操作（并在完成每次操作后进行测试）：
1.确保摄像头镜头清洁。如果您需要清洁镜头，请使用超细纤维布料。
2.如果您的iPhone 使用保护套，请您不妨先移除该保护套。
3.如果您新购买了iPhone，请先揭掉iPhone正面和背面的塑料贴膜
4.强制关闭“相机”应用，然后再次打开。
5.重新启动您的iPhone。如果不能重新启动，请尝试强制重新启动。
6.更新您的iPhone至最新的iOS版本。
7.前往“设置”>“通用”>“还原”, 点按“还原所有设置”。这将还原您iPhone上的所有设置，包括Wi-Fi密码，但不会删除数据和媒体。
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希望可以帮助到您，谢谢！