我的mac上下左右键不好使了。 电脑用不到半年，系统里没什么东西。键盘没有压到， 就是不好使了
我的mac上下左右键不好使了。 电脑用不到半年，系统里没什么东西。键盘没有压到， 就是不好使了
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Xu_Bon
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我是力丸，您好！
感谢您参与Apple支持社区！我了解到您Mac Pro上的方向键不能使用。请尝试以下任一操作步骤：
步骤一 使用“键盘显示程序”测试键盘按键是否在按下时正常响应
1.从苹果菜单中选取“系统偏好设置”，然后选择“键盘”。
2.选中“在菜单栏中显示虚拟键盘及表情与符号检视器”。
3.点击菜单栏右上角输入法，选择“显示虚拟键盘”，显示键布局的键盘显示程序会随即出现在显示器上盘。
4.按下Delete按键，并观察键盘显示程序中的相应按键是否高亮显示。如果高亮显示，则表示该按键可正常工作。
步骤二 重置系统管理控制器 (SMC)
1.将 Mac 关机。
2.拔下电源线。
3.等待 15 秒。
4.将电源线重新接回。
5.等待 5 秒钟，然后按下电源按钮以开启 Mac
步骤三 重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
1.关闭 Mac。
2.在键盘上找到以下按键：Command (⌘)、Option、P 和 R。
3.打开 Mac，听到启动声后立即按住 Command-Option-P-R 键。
4.按住这些按键直到电脑重新启动，然后您会再次听到启动声。
5.松开这些按键。
以下知识文章供您参考：
重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
如何重置 Mac 上的 NVRAM
macOS Sierra: 使用“虚拟键盘”
希望可以帮助到您，谢谢！
感谢您参与Apple支持社区！我了解到您Mac Pro上的方向键不能使用。请尝试以下任一操作步骤：
步骤一 使用“键盘显示程序”测试键盘按键是否在按下时正常响应
1.从苹果菜单中选取“系统偏好设置”，然后选择“键盘”。
2.选中“在菜单栏中显示虚拟键盘及表情与符号检视器”。
3.点击菜单栏右上角输入法，选择“显示虚拟键盘”，显示键布局的键盘显示程序会随即出现在显示器上盘。
4.按下Delete按键，并观察键盘显示程序中的相应按键是否高亮显示。如果高亮显示，则表示该按键可正常工作。
步骤二 重置系统管理控制器 (SMC)
1.将 Mac 关机。
2.拔下电源线。
3.等待 15 秒。
4.将电源线重新接回。
5.等待 5 秒钟，然后按下电源按钮以开启 Mac
步骤三 重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
1.关闭 Mac。
2.在键盘上找到以下按键：Command (⌘)、Option、P 和 R。
3.打开 Mac，听到启动声后立即按住 Command-Option-P-R 键。
4.按住这些按键直到电脑重新启动，然后您会再次听到启动声。
5.松开这些按键。
以下知识文章供您参考：
重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
如何重置 Mac 上的 NVRAM
macOS Sierra: 使用“虚拟键盘”
希望可以帮助到您，谢谢！