itunes显示无法使用此iPhone,因为未安装必须的软件。这个怎么解决啊?

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求大神们指教,我已经安装卸载几十遍了,一直都是这样。

发布日期 2016年12月1日 下午11:29

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2016年12月7日 上午12:03 回应 xwlong

xwlong,您好!
谢谢您使用Apple支持社区!我了解到您的 iTunes 目前无法连接至您的iPhone,并提示您需要重新安装iTunes。
请您不妨参考以下知识文章再次卸载并重新安装iTunes:移除和重新安装适用于 Windows 7 及更高版本的 iTunes 和相关软件组件
请您务必遵循以下顺序使用“控制面板”卸载 iTunes和相关软件组件。卸载组件后,系统可能会提示重启电脑。请先卸载完所有组件,然后再重启电脑。
1.iTunes
2.Apple Software Update
3.Apple Mobile Device Support
4.Bonjour
5.Apple Application Support
如果重新卸载安装完成后,iTunes依然无法识别iPhone,请参考以下知识文章:
如果您无法安装或更新 iTunes(Windows 版)
希望对您有所帮助,感谢!

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