App music 播放总是出现“请求超时”

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发布日期 2016年11月22日 下午6:59

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发布日期 2017年7月2日 上午5:48

我在北京使用联通宽带的时候,如果使用联通提供的DNS服务器:202.106.0.20,则Apple Music无法使用,总是提示“请求超时”,如果把DNS换成其他公共DNS,例如 223.5.5.5 后,则一切正常。


我发现这个问题是周期性的,过一段时间,202.106.0.20这个DNS就会不正常一阵,在此期间,Apple Music,应用商店等各个苹果服务都会受影响,具体原因不明。

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2017年7月2日 上午5:48 回应 小可可

我在北京使用联通宽带的时候,如果使用联通提供的DNS服务器:202.106.0.20,则Apple Music无法使用,总是提示“请求超时”,如果把DNS换成其他公共DNS,例如 223.5.5.5 后,则一切正常。


我发现这个问题是周期性的,过一段时间,202.106.0.20这个DNS就会不正常一阵,在此期间,Apple Music,应用商店等各个苹果服务都会受影响,具体原因不明。

2016年11月27日 下午7:39 回应 小可可

小可可,您好!


欢迎您来到Apple支持社区!我了解到您使用Apple Music时经常出现“连接超时”。请尝试以下几个操作:


1.重新启动您的iPhone。

2.切换至其他Wi-Fi网络来进行测试。

3.轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”,您的iPhone将重新启动。

*请注意,这将还原您iPhone上的网络设置,包括Wi-Fi密码,但不会抹掉您的数据和内容。


以下知识文章供您参考:

使用“音乐”应用中的 Apple Music


希望可以协助到您,谢谢!

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