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macbook pro在看视频时突然黑屏,会一闪一闪的,键盘灯会亮,背面logo不亮

1今天在看事情时突然屏幕就黑了,刚开始一闪一闪的,键盘灯会亮,但是背面logo灯是暗的。强权关机后能听到启动声,但是有几次是黑屏的,有几次出现了开机标志又马上黑 屏了,求解决,电脑有急用:(

发布日期 2016年10月24日 下午11:42

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2016年10月27日 下午2:57 回应 wqter

wqter,您好!
感谢您来到Apple支持社区!从您的描述中了解到,您的MacBook Pro暂时出现黑屏。请您尝试以下操作步骤:


确认没有磁性物体
MacBook Pro 的下方或其掌托区域放置磁铁,电脑可能会意外进入睡眠或无法正常启动。请确认您的电脑附近没有磁性设备,例如带磁铁的保护套等。


重置系统管理控制器(SMC)

1.将 Mac 关机,并移除所有连接的外接设备。
2.将 MagSafe 电源适配器连接到电源和 Mac。
3.在内建键盘上,按下键盘左侧的 Shift-Control-Option 键,然后同时按下电源按钮。
4.松开所有按键,然后再次按下电源按钮以开启 Mac。
如果您的MacBook Pro具有可拆卸的电池,操作步骤会略有不同,具体请参考:重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)

重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
1.关闭 Mac。
2.在键盘上找到以下按键:Command (⌘)、Option、P 和 R。
3.打开 Mac,听到启动声后立即按住 Command-Option-P-R 键。
4.按住这些按键直到电脑重新启动,然后您会再次听到启动声。
5.松开这些按键。

如果以上方式仍未能解决您的问题,您可以联系Apple支持(https://getsupport.apple.com),得到进一步的帮助。

以下知识文章供您参考:
设备中的磁铁可能会导致 Mac 笔记本电脑进入睡眠
重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
如何重置 Mac 上的 NVRAM
如果 Mac 无法开机

希望可以帮助到您,谢谢。

macbook pro在看视频时突然黑屏,会一闪一闪的,键盘灯会亮,背面logo不亮

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