macbook 频繁死机大家有遇到吗？
macbook 频繁死机大家有遇到吗？几乎每天都死机一两次，而且我不是全天都用的。请问这个是硬件问题还是软件问题呀？
以下用户的用户个人资料：
Xu_Bon
用户级别：
社区版主
xiao jun bo，您好！
感谢您参与Apple支持社区！我了解到您的MacBook会出现死机的现象。您不妨尝试以下任一操作：
安装软件更新
请在 Mac 上打开 App Store 应用，然后点按工具栏中的“更新”。如果有可用更新，请点按“更新”按钮进行下载和安装。直至“软件更新”报告“您的软件是最新的”。
尝试安全模式
重新启动您的Mac，听到启动声后，立即按住 Shift 键，看到屏幕上出现 Apple 标志后松开 Shift 键。请注意，Apple 标志出现后，进入登录屏幕或桌面的时间可能比平时要长。这是因为作为安全模式的一部分，Mac 会对启动磁盘执行目录检查，只载入必需的内核扩展，防止启动项和登录项自动打开，有助于解决或查明与启动磁盘有关的问题。
重置非易失的随机访问存储器（NVRAM）
1.关闭 Mac，并移除所有外接配件。
2.在键盘上找到以下按键：Command (⌘)、Option、P 和 R。
3.打开 Mac。
4.听到启动声后立即按住 Command-Option-P-R 键。
5.按住这些按键直到电脑重新启动，然后您会再次听到启动声。
6.松开这些按键
修复磁盘
请您前往 “Finder”，打开“磁盘工具”并在 Mac 的内部硬盘驱动器（默认情况下命名为 Macintosh HD）上使用“急救”。
若想了解更多信息，请您点击以下知识文章
OS X：如果您的电脑自动重新启动或显示“电脑因出现问题而重新启动”
希望可以帮助到您，谢谢！
感谢您参与Apple支持社区！我了解到您的MacBook会出现死机的现象。您不妨尝试以下任一操作：
安装软件更新
请在 Mac 上打开 App Store 应用，然后点按工具栏中的“更新”。如果有可用更新，请点按“更新”按钮进行下载和安装。直至“软件更新”报告“您的软件是最新的”。
尝试安全模式
重新启动您的Mac，听到启动声后，立即按住 Shift 键，看到屏幕上出现 Apple 标志后松开 Shift 键。请注意，Apple 标志出现后，进入登录屏幕或桌面的时间可能比平时要长。这是因为作为安全模式的一部分，Mac 会对启动磁盘执行目录检查，只载入必需的内核扩展，防止启动项和登录项自动打开，有助于解决或查明与启动磁盘有关的问题。
重置非易失的随机访问存储器（NVRAM）
1.关闭 Mac，并移除所有外接配件。
2.在键盘上找到以下按键：Command (⌘)、Option、P 和 R。
3.打开 Mac。
4.听到启动声后立即按住 Command-Option-P-R 键。
5.按住这些按键直到电脑重新启动，然后您会再次听到启动声。
6.松开这些按键
修复磁盘
请您前往 “Finder”，打开“磁盘工具”并在 Mac 的内部硬盘驱动器（默认情况下命名为 Macintosh HD）上使用“急救”。
若想了解更多信息，请您点击以下知识文章
OS X：如果您的电脑自动重新启动或显示“电脑因出现问题而重新启动”
希望可以帮助到您，谢谢！
