官网购买的ipad查询序列号提示:很抱歉,此序列号无效。请检查您的信息,然后再试。

上周六(10月15号)刚在官网下单买了个ipad ari2 ,昨天到货了,上海发的。晚上查序列号,就提示:很抱歉,此序列号无效。请检查您的信息,然后再试。

今天联系了客服,说可能是刚出厂序列号没有更新,让再等2天再查,我是要等吗?

有没有朋友给点建议呢?用户上传的文件用户上传的文件

发布日期 2016年10月16日 下午11:04

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回复量: 2

2016年10月23日 下午6:16 回应 Elim

您好! 1、您的情况我个人有见到类似的,您可以过几天查询。


2、如果发现您的保修时间,与您计算的实际不符合。您可以在线更新购买凭证。您可以在线更新 Apple 设备信息或联系我们以寻求帮助。

附上网页:https://support.apple.com/zh-cn/ht202703


希望我的回答可以帮助到您,谢谢!

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