手机一直耳机模式 可我没插耳机

手机一直显示耳机模式 可我没插耳机

发布日期 2016年10月15日 上午5:16

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发布日期 2016年10月19日 上午2:27

同时按住关机键和home键不放 出现苹果logo是松开


在 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus 上:同时按住睡眠/唤醒按钮和调低音量按钮至少十秒钟,直到您看到 Apple 标志。

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2016年10月18日 下午11:05 回应 沧海一粟”

沧海一粟”,您好!
感谢您参与Apple支持社区!我了解到您的iPhone卡在耳机模式中,即使您已经拔下了耳机。您不妨尝试以下任一操作:
1.检查耳机中是否有阻塞物,例如碎屑、绒毛或塑料包装。
2.尝试重新多次插拔耳机
3.尝试重新启动您的iPhone
4.请轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。iPhone将重新启动,但不会抹掉数据和媒体。
5.在备份您的iPhone以后,使用 iTunes 将您的 iPhone、iPad 或 iPod 恢复为出厂设置。*请注意,iPhone上的数据将会被抹除。只要您进行备份,您便可以恢复iPhone上的数据
如果以上方式仍未能解决您的问题,您可以联系Apple支持(https://getsupport.apple.com),得到进一步的帮助。如果您想进一步了解Apple Store零售店和Apple授权服务提供商,即可点击以下链接选择您所在的国家或地区:https://locate.apple.com
以下知识文章供您参考:
如果您的耳机搭配 iPhone、iPad 或 iPod touch 无法正常使用​
希望可以帮助到您,谢谢!

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