Apple ID被盗,iPhone被设置成丢失模式,数据被抹掉
前天晚上,我出差刚到外地,突然接到老婆大人用老爸的手机打来的电话,说她的手机被锁定了,不能使用。我的第一反应就是她的Apple ID被盗了!
我让她把手机的提示信息拍照给我,果不其然,iPhone已经被万恶的骗子抹掉了,并且需要输入激活账号。
由于之前的Apple ID是用QQ邮箱注册的,我试着登录查看是否有Apple发来的相关信息(可以确认的是QQ邮箱并未被盗),在垃圾箱里,看到了一堆的未读邮件。
除了Apple发过来的邮件,还有一封带有QQ号码的邮件,不出意外的话,这就是骗子的勒索邮件了。
打开最早的一封邮件,是骗子通过浏览器登陆Apple ID账号的提醒,登录时间是9月25日凌晨,这表示Apple ID的账号密码 已经泄露 。
第二封邮件,也是Apple ID账号的登录提醒,登录时间是9月25日上午的7点。
在当天的晚上11:07:13,骗子修改了Apple ID账号的生日信息,然而这一切都是在我们 毫无感知 的情况下发生的。
很快的,在11:07:27,骗子又修改了主账号Apple ID和主邮箱地址,到这时,这个Apple ID已经完全落入了骗子手中。
同时,骗子还开启了他修改后Apple ID的两步验证,可以看到,他改后的主账号,是一个新浪的邮箱:Apple ID (j•••••@sina.com)
又过了1分钟,就收到了骗子发来的解锁QQ信息。
随后手机就被设置成丢失模式了,并且所有数据被抹掉。
我随即加了骗子的QQ,询问他解锁的价格,果然是狮子大开口。
第二天上午9点,我立刻打电话到苹果客服400-666-8800,希望寻求帮助。
苹果客服态度很好,但是为了解锁手机,需要我提供 包装盒、购机小票、机打发票、三包凭证等一系列“证明iPhone是我的”的信息。
由于我当时是在淘宝上买的港版,店家并没有提供发票、也没有购机小票,因此实在很麻烦。
这件事情到现在还没有得到解决,虽然苹果的机制是保护用户手机丢失时数据不会被盗,但这样的认证漏洞也给了不法分子可乘之机,虽然我深信Apple ID的账号密码不是由苹果公司泄露的,但发生了这样的事情,我也对苹果挺失望的。
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