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求救!忘了安全问题答案

忘了安全问题答案,尝试了几次全都不对,也不记得支援邮箱是不是自己另外一个邮箱,发送邮件后,另外一个邮箱没有收到邮件。又尝试了几次,还是不对,并且提示


尝试验证的错误次数太多

您尝试回答安全提示问题的次数过多。您可以稍后再试或重设您的安全提示问题。


重新设置安全问题的时候要先输入密码,密码输入后提示


无法重设安全提示问题

没有足够信息以重设您的安全提示问题。


请问现在我该怎么办?


<经过版主编辑>

发布日期 2016年9月23日 下午10:48

回复
回复量: 2

2016年9月27日 下午5:40 回应 dukeLee

dukeLee,您好!
欢迎您来到Apple支持社区!我了解到您需要重设Apple ID的安全提示问题答案。
一般来说,您可以通过 iforgot.apple.com/cn 重设您的安全提示问题。以下是具体的操作步骤:
1.前往 https://iforgot.apple.com/cn/password/verify/appleid。
2.输入您的 Apple ID,然后选择“继续”。
3.选择重设安全提示问题的选项,然后选择“继续”。
4.输入您的 Apple ID 密码,然后选择“继续”。
5.按照屏幕上的步骤操作以验证您的身份。如果您没有看到验证身份的任何选项,则您此时无法重设您的安全提示问题。
6.选取新的安全提示问题和答案,并选择“继续”。请参阅选取安全提示问题的提示,并确保您的帐户安全。
*请注意:如果您连续多次答错安全提示问题,您将暂时无法使用您的安全提示问题。请在等待期结束后尝试重设您的问题。
如果您自己无法重设安全提示问题答案,请点击以下链接联系Apple支持,得到进一步的帮助:
https://getsupport.apple.com
以下知识文章供您参考:
如果您忘记了 Apple ID 安全提示问题的答案
希望可以帮助到您,谢谢!

2016年9月27日 下午6:20 回应 dukeLee

忘记或者重置安全问题 致电苹果售后4006668800快速为你解决就可以了,他们让你发送ping码 PIN码进入方法https://appleid.apple.com/ 在这个网站里边的最下边有一个支持PIN码 你点击后 给苹果售后 即可以了 重置就可以了 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)

求救!忘了安全问题答案

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