ipad mini插入耳机有声音，但外放没有声音

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 扬声器无声音或声音失真 - Apple 支持

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 扬声器无声音或声音失真

听不到 iPhone、iPad 或 iPod touch 的内建扬声器发出任何声音？也许可以听到声音，但声音失真、模糊且断断续续。或者，您可能听到静电或噼啪作响的噪音。如果您的 iOS 设备存在任何这些问题，请执行以下这些步骤。

请执行以下步骤，并在每一步后测试声音。

1. 前往“设置”>“声音”，并拖动“铃声和提醒”滑块来调大音量。
2. 如果您可以听到扬声器声音，则说明扬声器工作正常。继续这些步骤，以找出影响声音的设置或开关。如果您听不到扬声器声音，请联系 Apple 支持。
3. 如果您的设备有响铃/静音开关，请确保其已设为响铃。如果您看到显示橙色，则已设置为静音。
   
4. 重新启动设备。
5. 打开具有音乐或音效的 app。使用“控制中心”中的音量按钮或滑块调节音量。
6. 前往“设置”>“蓝牙”，然后关闭“蓝牙”。
7. 如果仍没有声音，请连接耳机。如果您可以通过耳机听到声音，请拔下耳机，然后清除设备的耳机插孔中的任何灰尘或碎屑。
8. 如果设备在保护套中，请确保保护套没有挡住扬声器。
9. 使用刷子轻轻清除扬声器和 Lightning 接口（或 30 针基座接口）中的任何碎屑。刷子应该干净且干燥，且具有软毛。
10. 将您的设备更新为最新版本的 iOS。

如果执行这些步骤后仍听不到声音或声音失真，请联系我们。

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