6sp屏幕亮度不均匀

9月12日购入6sP深空灰，25日收到货物，回来之后发现屏幕右边区域亮度有问题（顶部中点至右下角），当即致电400，客服表示可以换机或者退货， 我选择换机，由于当时临近十一，客服帮我延长30天收获期，让我在10月25日之前联系换机都可以，我问有无确认邮件，他说帮我投胎备注了。我又问是否需要把手机寄过来 ，他表示不用，快递人员直接带机器过来换。

10月11日联系客服准备换机，客服先说我的机器已经超过换机时间，我说前面客服帮我延长了，他开始表示查不到，后来又说可以，但是机器要我寄过去等检测然后再寄回来，来 回15天，我表示和原先客服说的不一致，无法接受，毕竟谁也无法半个月不用手机是吧。然后我就提出这边有授权店能否处理，客服说他们没有权限，这个我理解，然后我提出去直 营店处理，客服也说不行，这个我就不理解了。

10月12日联系在线客服，仍然没有得到解决。