mac单系统、系统崩溃前,使用视频软件全屏后,会黑屏。运行杀毒软件过程中死机。开机,齿轮logo后卡在白屏幕处。尝试安全启动,但是会蓝屏。
环境:mac pro 最新的单系统
问题类别:
系统崩溃然后、无法进入系统。
问题描述:
运行视频软件或者360杀毒软件的途中、系统黑屏。几次黑屏状态下、有时候有声音(咔咔咔咔的卡着的声音)。键盘全部失灵,只能强行按住关机键关机。
关机后,再开机,系统中央出现小苹果logo、和转动齿轮(周围是白色的)、过一段时间后消失、进入完全白屏状态。此时电脑机身会特别热、感觉有些热得异常,有时候连键 盘附近都很热、特别是数字键123456附近、这里应该是主板风扇位置。再过一段时间黑屏down机、系统关闭了。
曾经用过的解决方法:
1 尝试过开机用shift键进入安全模式、但是会在进度条读完、齿轮转动图标消失后、进入系统之前、出现蓝屏(带有略微的若干条黄色竖线)。
2 command + option + R 进入网络修复模式、有时候进不去、就白屏或者蓝屏。偶尔幸运进去后、修复完后还是卡在之前的白屏处
3 command+ R 修复磁盘权限
这招有时候好用,有时候不好用。有时候修复完、可以进入系统,然后在运行过程中、又反复崩溃。
4 用启动盘一起的的检查硬件的那个盘,开机按D、检查硬件没有问题。另外打开笔记本后盖、清理过灰尘。
MacBook Pro, OS X Mountain Lion (10.8.4)