mac单系统、系统崩溃前,使用视频软件全屏后,会黑屏。运行杀毒软件过程中死机。开机,齿轮logo后卡在白屏幕处。尝试安全启动,但是会蓝屏。

环境:mac pro 最新的单系统


问题类别:


系统崩溃然后、无法进入系统。



问题描述:


运行视频软件或者360杀毒软件的途中、系统黑屏。几次黑屏状态下、有时候有声音(咔咔咔咔的卡着的声音)。键盘全部失灵,只能强行按住关机键关机。



关机后,再开机,系统中央出现小苹果logo、和转动齿轮(周围是白色的)、过一段时间后消失、进入完全白屏状态。此时电脑机身会特别热、感觉有些热得异常,有时候连键 盘附近都很热、特别是数字键123456附近、这里应该是主板风扇位置。再过一段时间黑屏down机、系统关闭了。



曾经用过的解决方法:


1 尝试过开机用shift键进入安全模式、但是会在进度条读完、齿轮转动图标消失后、进入系统之前、出现蓝屏(带有略微的若干条黄色竖线)。


2 command + option + R 进入网络修复模式、有时候进不去、就白屏或者蓝屏。偶尔幸运进去后、修复完后还是卡在之前的白屏处



3 command+ R 修复磁盘权限


这招有时候好用,有时候不好用。有时候修复完、可以进入系统,然后在运行过程中、又反复崩溃。


4 用启动盘一起的的检查硬件的那个盘,开机按D、检查硬件没有问题。另外打开笔记本后盖、清理过灰尘。

MacBook Pro, OS X Mountain Lion (10.8.4)

发布日期 2014年8月9日 下午12:21

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回复量:1

2014年8月9日 下午2:04 回应 えいしょう

看你的描述,感觉像是硬盘有问题,你可以这样测试一下,找一个外置的USB移动硬盘(没重要数据的)插在USB接口上,然后找一个U盘,制作一个10.9的U盘安装盘,然 后用该U盘引导启动,使用磁盘工具将移动硬盘分区并且格式化成Mac扩展日志式,然后选项里面选择GUID,然后尝试将OS X Mavericks 10.9的系统安装在这个外置的USB移动硬盘上,看能否顺利装上,如果可以的话,并且从外置USB移动硬盘启动没问题的话,那说明你机器内置的硬盘可能有问题,如果没 办法正常讲系统装到外置的移动硬盘上的话,有可能是你的电脑主板有问题。。


建议进行以上操作前先重置一下nvram,然后再进系统看看是否能进,如果还是有问题,就按照以上操作试一下。


重置 NVRAM/PRAM

  1. 关闭 Mac。
  2. 在键盘上找到以下按键:Command (⌘)、Option、P 和 R。您需要在步骤 4 中同时按住这些键。
  3. 启动电脑。
  4. 出现灰屏前按住 Command-Option-P-R 键。
  5. 按下这些键,直到电脑重新启动,您会再次听到启动声。
  6. 松开这些键。

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