已检测到iphone但不能正确识别它
已检测到iphone但不能正确识别它
iPhone 4S, iOS 7.0.6
症状
将 iPhone、iPad 或 iPod touch 连接到 Windows 电脑时，iTunes 可能会显示以下信息：
| “已检测到 iPhone，但不能正确识别它。请断开后再次连接 iPhone，然后重试一次。” |
解决方法
大多数情况下，可通过执行以下任一操作来解决上述问题：
更新到最新版本的 iTunes。
USB 连接故障诊断
如果 iTunes 检测到您的设备与您的电脑之间的 USB 连接问题，您可能会看到此警告信息。请故障诊断 USB 连接问题。如果可能，尝试通过另一根 USB 至基座接口电缆连接设备。
停用 VPN 软件
如果是使用 VPN 软件来连接内部网络的，请尝试停用 VPN 软件，然后重新连接设备。此类 VPN 软件包括（但不仅限于）Cisco VPN Client、Hamachi 和 Open VPN。
引导至有选择的启动 (MSConfig)
有些情况下，第三方服务或启动项可能会导致出现此问题。此时可使用 MSConfig 将电脑引导至有选择的启动来停用上述项目（Windows XP 步骤和 Windows Vista 和 Windows 7 步骤）。
停用互联网连接
Windows XP
- 在经典视图下打开“控制面板”。然后打开“网络连接”。
- 如果有列出，请右键点按“无线 Internet 连接”，然后点按“停用”。
- 断开并重新连接设备，然后进行测试。
Windows Vista 或 Windows 7
- 打开“控制面板”并选择“网络和 Internet”。然后打开“网络和共享中心”。（注：如果在 Windows Vista 中使用的是经典视图，则直接在第一个“控制面板”窗口中点按“网络和共享中心”。）
- 选择“管理网络连接”。（注：对于 Windows 7，点按网络连接本身的名称，例如“无线网络连接”。）
- 如果有列出，请右键点按“无线 Internet 连接”，然后点按“停用”。（注：对于 Windows 7，在第 2 步显示的属性窗口中点按“停用”按钮。）
- 断开并重新连接设备，然后进行测试。
如果问题仍然存在，请按上文所述打开“管理网络连接”控制面板，然后停用“局域网连接”。断开并重新连接设备，然后进行测试。
重新安装 Apple 软件
按照文章 HT1925（适用于 Windows XP）或 HT1923（适用于 Windows Vista 或 Windows 7）中的步骤将 iTunes 从电脑中删除。然后下载并安装最新版本的 iTunes。
使用其他电脑
如果上述建议不能帮助解决问题，可考虑换用其他电脑（如果有）将个人信息同步到您的设备。
