macbook pro371黑屏

mac371 在win7 下玩游戏会黑屏。显卡停止响应

MacBook Pro, Mac OS X (10.6.8)

发布日期 2014年6月30日 上午1:03

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2014年6月30日 下午6:37 回应 威来自宜城巿

请参考以下文字内容:


2011年1月购置了macbookpro mc373型号,系统从雪豹升级到lion再到今年升级到mountain lion。从起初用的偶尔黑屏到现在山狮系统十分钟黑屏一次。越来越严重不能不管的地步。

原因是独立显卡和集成显卡的切换之类的问题(这个细节我是不太懂,总之是硬件bug)。

这些电脑已经过保了。但是苹果官方将保修期延长至三年了。对于检测出来的显卡确实有问题,并且没有私自拆解过主板或进水之类的其它问题的电脑免费更换主板。 官网地址如下:

http://support.apple.com/kb/TS4088?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN

今天我和另外一个使用这个型号电脑的朋友一起去了官方授权售后服务中心监测电脑。本来以为过程会很慢很繁琐。结果到了以后拿出电脑,售后小帅哥问我们出了什么问题。我们只 说了一个字:黑。小哥马上笑了。开始给我们监测问题,连售后三包卡都不用出示。连上网线,重启,进入他们的检测软件,开始测试显卡。小哥说 由于这个问题真的很多,苹果已经给每个官方售后提供了专门的监测工具,不用像之前那样繁琐的提交错误报告了。只要那个工具检测出来问题出现“failed”字样即可。如 下图:

用户上传的文件

如果有同样的黑屏问题的朋友可以直接拿去自己所在地的售后检测,保修了,三年保哟。

之前在网上找类似案例很少,真心希望有更多有同样问题的朋友们能看到这篇帖子。及时拿去保修。


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