我的是MACBOOK AIR 11 寸，原系统是OS10.7.5
之前开机时进入了safe boot模式，需要输入密码。输入密码时密码错误，后来发现是因为shift键一直处于被按下的状态，所以数字键没办法打出数字。用外接键盘后可以开机，但是速度巨慢， chrome不能用，safari还勉强。在家放了10天又没事儿了，于是继续用 = = 但最近两天又开始了一样的毛病。升级系统后，现在是os 10.9.3，问题还是一样，还不能读外接u盘（除了一个设置为只有mac系统可用的移动硬盘）。尝试过开机command+control+d+s清缓存，还用360 清了一下，还扫了一下病毒，都没扫出什么来。求问，是怎么回事儿？？？
谢谢啦！！！
MacBook Air, OS X Mavericks (10.9.3)
你开始的描述就是shift键一直处于接触状态，导致进入安全模式的，但是由于shfit键一直处于按下状态，导致你没办法输入密码。。。说到底还是键盘的问题，建议还是 先解决键盘这个硬件问题吧。
shift键一直处于被按下状态，这个应该得更换键盘，建议带着机器到苹果授权服务商处进行硬件检测，你可以从以下网址查找你附近的授权服务商:
https://locate.apple.com/cn/zh/
不过看你的机器系统比较老，可能机器已经过保了，你可以咨询一下授权服务商，更换键盘的价格，顺带的检测一下你的整个电脑是否有硬件问题，看你的描述，硬件问题的可能性会 比较大
可是我这个键盘也是1年前刚换过的诶。
如果shift没有下陷，可以自己试试稍微用力的多次敲击shift键，看看能不能用。如果还是不行，只能送修了。还有就是清PRAM是command+option+P +R。
您说shift键处于被按下状态，那么您开机后进入的一定是安全模式，你可以看到开机时苹果logo下有一个进度条，如果没有进度条，那么就不能说是shift一纸处于被 按下状态。
嗯哪 谢谢啦！
谢谢:)
我也遇到了一样的问题。同样键盘，芯片都换过了。开机还是shift自动按下的状态。
我就是这样的这是怎么回事？
你有换键盘吗？
macbook air shift键失灵
