T2芯片 Sleep/Wake hang 导致整机重启,一周5次,升级到 macOS 15.8 后依旧
设备与系统
- 机型:MacBook Pro 15 英寸 2018(MacBookPro15,1,i9 + Radeon Pro 560X,16GB)
- 系统:macOS 15.8 (24H23)
- T2 芯片固件:Bridge OS 11.0 (24P6005)
问题描述
机器在合盖/休眠后约 1 分钟内会崩溃并自动重启,重启后系统提示"电脑因出现问题而重新启动"。最近 8 天内共发生 5 次(9/10、9/11、9/12、9/18 凌晨、9/18 中午),均发生在睡眠/唤醒场景,使用期间从未崩溃。
崩溃报告关键信息
- 崩溃位置在 ProxiedDevice-Bridge 目录下的 panic-full-*.ips
- 报告标注 os_version: Bridge OS 11.0 (24P6005),即崩溃来自 T2 安全芯片的 bridgeOS,而非 macOS 主系统
- 关键行:panic(cpu 0): Sleep/Wake hang detected @IOPMrootDomain.cpp:13504
- 5 次崩溃中 4 次为完全相同的 Sleep/Wake hang,另 1 次为关机流程异常(x86 straight S5 shutdown)
- 无第三方内核扩展(排除驱动冲突)
已尝试的排查
1. 关闭了电源设置中的 Power Nap、唤醒以供网络访问(womp)、TCP 保活(tcpkeepalive)、靠近唤醒(proximitywake),崩溃仍然存在(关闭前 3 次、关闭后 2 次)
2. 9/15 更新过系统,Bridge OS 从 10.6 升级到 11.0,升级后仍复现
3. 无第三方 kext,未做过 SMC/NVRAM 重置(计划测试)
想请教的问题
1. 有没有人在这类带 T2 芯片的 Intel MacBook(2018/2019 款)上遇到完全相同的崩溃?是否已确认是 T2 固件(bridgeOS)的已知问题?
2. 通过 Apple Configurator 2 对 T2 芯片做 DFU 恢复/重刷固件,对这个问题有没有实际帮助?
3. 除了 SMC/NVRAM 重置,还有什么官方渠道可以提交这类 bridgeOS 崩溃日志给 Apple 排查?
4. 如果确认是 T2 固件问题,是否只能等待后续系统更新修复,还是有其他临时方案(如禁用睡眠/改为关机使用)?
补充:崩溃时外接了一个 USB-C 转接器(含键鼠接收器),无其他外设;iPhone 通过 Handoff 与 Mac 连接(已按建议关闭 Handoff 测试中)。
MacBook Pro 15″, macOS 15.8