windows apple music崩溃

windows的apple music在听歌的时候一直崩溃

出错应用程序名称: AppleMusic.exe,版本: 1.6.4.90,时间戳: 0x69c4f2c7
出错模块名称: CoreMessagingXP.dll, 版本: 10.0.27108.1025,时间戳: 0x4775cbb4
异常代码: 0xc000027b
错误偏移: 0x0000000000093ae6
出错进程 ID: 0x8DE4
出错应用程序开始时间: 0x1DD36650D6A159A
Faulting 应用程序路径: C:\Program Files\WindowsApps\AppleInc.AppleMusicWin_1.1540.23042.0_x64__nzyj5cx40ttqa\AppleMusic.exe
Faulting 模块路径: C:\Program Files\WindowsApps\AppleInc.AppleMusicWin_1.1540.23042.0_x64__nzyj5cx40ttqa\CoreMessagingXP.dll
Report ID: c07c1e51-9a01-49a7-9101-ef5af431303a
Faulting 包全名: AppleInc.AppleMusicWin_1.1540.23042.0_x64__nzyj5cx40ttqa
Faulting 程序包相对应用程序 ID: App 个

Windows, Windows 6

发布日期 2026年8月28日 上午5:05

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2026年8月28日 上午10:48

系统组件损坏、应用缓存异常、Windows系统版本和Apple Music存在兼容性冲突。

解决步骤:

1. 关闭Apple Music,在Windows设置‑应用里找到Apple Music,选择修复,优先尝试修复,不要直接重置。

2. 修复无效,选择重置应用,会清空本地缓存,登录账号重新同步资料库。

3. 微软商店更新Apple Music到最新版本,同时把Windows系统全部补丁更新完毕。

4. 如依旧崩溃,卸载Apple Music,删除残留缓存目录,微软商店重新下载安装。

5. 可以临时改用网页版Apple Music作为替代方案。

回复量:1
问题被标记为 排名最靠前的回复

2026年8月28日 上午10:48 回应 Harry255

系统组件损坏、应用缓存异常、Windows系统版本和Apple Music存在兼容性冲突。

解决步骤:

1. 关闭Apple Music,在Windows设置‑应用里找到Apple Music,选择修复,优先尝试修复,不要直接重置。

2. 修复无效,选择重置应用,会清空本地缓存,登录账号重新同步资料库。

3. 微软商店更新Apple Music到最新版本,同时把Windows系统全部补丁更新完毕。

4. 如依旧崩溃,卸载Apple Music,删除残留缓存目录,微软商店重新下载安装。

5. 可以临时改用网页版Apple Music作为替代方案。

windows apple music崩溃

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!