keynote无法更新的问题
新购买MacBook Air 发现keynote无法更新,一直显示版本更新为14.5实际已经15.3.1了,并且点进需要更新的版本显示无法连接,我使用的账号之前在iPad上也使用过keynote没遇到过这种情况,我不想卸载后重新下载,有没有工程师解决一下这个问题。
MacBook Air 15″, 26.6
新购买MacBook Air 发现keynote无法更新,一直显示版本更新为14.5实际已经15.3.1了,并且点进需要更新的版本显示无法连接,我使用的账号之前在iPad上也使用过keynote没遇到过这种情况,我不想卸载后重新下载,有没有工程师解决一下这个问题。
MacBook Air 15″, 26.6
其实提示已经很明确了:“因为此项目已退款或由其他 Apple 账户购买”。
已知 Keynote 是免费软件不需要付费,所以原因应该就是你现在设备上的 Keynote 是通过其他账户下载的,如果要更新必须登录之前下载 Keynote 的账户,如果实在不记得了就只有卸载重装了。
你可以检查一下你现在账户的已购项目里面能不能找到 Keynote,如果找不到就肯定是其它账户下载的。
感谢回复,我的疑问在于我确定自己没有使用其他账户在本电脑上也没使用数据迁移,为何新电脑会出现这个问题?我清楚卸载重装能解决问题但是我想了解这是什么原因导致的这个问题。
keynote无法更新的问题