本人为监护人,家中未成年人在未经过我同意的情况下,使用苹果设备在蛋仔派对(抖音小程序)进行游戏充值。已经在苹果官方渠道申请退款,处理结果不满意,现投诉申请协助退回全部充值费用。附上订单截图、监护证明、孩子户口本照片。
本人为监护人,家中未成年人在未经过我同意的情况下,使用苹果设备在蛋仔派对(抖音小程序)进行游戏充值。已经在苹果官方渠道申请退款,处理结果不满意,现投诉申请协助退回全部充值费用。附上订单截图、监护证明、孩子户口本照片。
iPhone 17e, iOS 26
本人为监护人,家中未成年人在未经过我同意的情况下,使用苹果设备在蛋仔派对(抖音小程序)进行游戏充值。已经在苹果官方渠道申请退款,处理结果不满意,现投诉申请协助退回全部充值费用。附上订单截图、监护证明、孩子户口本照片。
iPhone 17e, iOS 26
1.这里只是用户的社区,不是官方客服
2.游戏充值,找游戏方以未成年人的理由退款,这样没使用过的游戏货币会退回,使用过的会扣减到负。而不是找苹果方退款,因为苹果不知道充值后的游戏货币使用情况
3.未成年人玩游戏请看护好,而不是到哪都用未成年人的借口都行得通的
本人为监护人,家中未成年人在未经过我同意的情况下,使用苹果设备在蛋仔派对(抖音小程序)进行游戏充值。已经在苹果官方渠道申请退款,处理结果不满意,现投诉申请协助退回全部充值费用。附上订单截图、监护证明、孩子户口本照片。