预约记录、apple store 购买订单记录，在手机版app上无法查询更久以前的记录，请问怎么解决？
我问了直营店店员，他们说可以在mac上登录网页版apple store，能查询到，我想说的是我们用户无法做到时刻有电脑在身旁，但是需要的查询的时候又很需要，所以恳请apple网站等相关工作人员将所有有关Apple产品的用户操作记录完整永久保留在手机app可以访问的云端。
iPhone 13 Pro Max, iOS 27
查看设备购买日期：
1.进入苹果官方网：官方 Apple 支持
2.点击菜单栏的技术支持--上拉看到“我的支持”--登录“我的支持”--登录自己的苹果ID，就可以看到ID登录的设备和所购买的AC+
3.或者直接点击这个我的设备：https://mysupport.apple.com/products
4.点击设备就可以查看购买日期。没有的话刷新网页（芝华塔尼奥整理）
