iPhone17更换壁纸,选择个人收藏的照片,卡住,死机,白苹果(系统更新至ios26.5.2)
我上个月购买的iPhone17,更新了ios26.5.2,想选取相册的照片作为壁纸,选取近期的照片更换为壁纸,都没有问题。但是,只要有缓存的,一更换,他就会出现卡顿,然后就卡住不动了,必须按音量+,音量-,长按锁屏重启,白苹果才可以。
上周四咨询了官方的电话客服热线4006668800,客服姐姐帮助检测了硬件和软件都没有问题。客服姐姐给的建议是,购买21元的icloud200g,把云上的照片都下载到手机之中,然后还原全部设置,我也这样做了:我把icloud上面全部的照片都下载到手机之中,icloud也都清空了,卡顿死机的问题暂时缓解了。
但,刚刚我又试着更换壁纸,又出现了那个问题!!选取的都是手机里的照片,还是会卡住,死机白苹果。。。我测试选取模糊一些的照片,就会有卡住的情况,但关键在于,我已经将全部的照片缓存至手机了。为什么选取照片的时候还会出现模糊的情况呢?只要选取模糊一点的照片,就会卡住,死机。我尝试慢慢操作更换壁纸,手机显示若干照片从模糊到清晰,只要他变成清晰的,就没问题(只是有些卡,但是不会死机)。只要一选择模糊的照片,他就会死机。
另外,我尝试重启,还原设置,在相册中缓存照片,方法都试遍了。我有3台其他的iPhone手机,都不会出现这个问题。还希望您解答此疑问,谢谢您的关注!
iPhone 17, iOS 26