MacBook Neo的触控板跷起

可以感受到触控板的右上角比左下角要高,而且右上角轻轻触摸(非按下)就会发出哒哒的响声,这是正常产品公差还是瑕疵?如何联系解决这个问题?

发布日期 2026年7月10日 下午9:09

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发布日期 2026年7月14日 上午11:58

非常理解您的担忧

苹果公司作为全球知名品牌在硬件产品上有很高的品质把控

像您说的这种情况可能产品触控板有质量问题

您可以选择与您购买的设备销售方进行联系沟通处理

也可以选择去线下授权服务商或者直营店预约服务进行检测

您可以在官网或者支持app查找当地的授权服务商或者直营店进行预约


需要注意的是授权服务商有些是没有笔记本电脑的服务资质的,需要您提前联系和甄别

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2026年7月14日 上午11:58 回应 _Deeeemo

非常理解您的担忧

苹果公司作为全球知名品牌在硬件产品上有很高的品质把控

像您说的这种情况可能产品触控板有质量问题

您可以选择与您购买的设备销售方进行联系沟通处理

也可以选择去线下授权服务商或者直营店预约服务进行检测

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MacBook Neo的触控板跷起

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