传输数据新机后原密码失效导致无法解锁手机bug

事因:iPhone12因为sim卡槽损坏临时更换之前iPhone13,iPhone是家里用过的,点击还原后使用新设备数据传输,传输时需要iphone12和13都需要密码验证,其中13需要还原前的旧密码验证,两台输入后并无问题。将12的数据完整传输到13。


数据传输完成后问题出现:

1.当我要解锁时发现无论是输入iphone12原本正确的密码,或是输入iphone13的旧密码都无法解锁iPhone,两台皆是如此!!iPhone12数据传输后可以进行face人脸识别解锁,但是因为我尝试密码原因导致锁机后需要密码解锁后才能再次使用人脸识别解锁。

2.iPhone13锁机时我选择忘记密码还原iphone,还原需要输入主账号apple账号登陆,我输入后登录,这时候出现需要验证,点击后需要iPhone12的密码或者iphone13的旧密码进行验证,没错因为两个密码都不知道为什么已经失效无法验证,我反复试了几次都不行,我换了另外一个小号,选择的是暂不同步icloud,直接登录成功。


当前状况:

1.iphon13还原登录成功后我退出小号,登录主账号,更换手机卡并使用短线验证。成功并使用icloud同步了照片。只有照片,设置中账号下面出现,部分数据未同步,点击同步,没错,再次出现手机12/13密码验证.依旧错误。

2.iphone12属于锁机非停机,但是再次输入会出现15分钟或以上的停机,在iphone13主账号点击一些安全设置会出现iphone12是失窃保护状态。


这个显然是数据传输后出现bug。虽然通过icloud恢复了相册,但是微信聊天记录等本地文件我需要保留,不要以我忘记密码等理由推卸,请认真排查并回答问题,无论你们需要什么信息支持我都可以补充。即便要求带两台原机带去线下门店验证。

iPhone 12, iOS 26

发布日期 2026年6月2日 下午12:09

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传输数据新机后原密码失效导致无法解锁手机bug

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