由于客服给出错误信息导致购买了错误的产品
电话客服询问了 实时翻译的硬件支持，由于给到了错误的信息。导致在京东官店购买了错误的产品。无法使用退货 ，这个怎么处理
iPhone 15 Pro Max, iOS 26
回复量: 3
退不了要不就自己用要不就出二手
你好，实时翻译不单需要 AirPods 的支持，同时也需要您的 iPhone 支持苹果实时翻译功能。
由于客服给出错误信息导致购买了错误的产品