以下用户的用户个人资料: 光勇112 光勇112 作者 用户级别: 级别 1 4 积分 2026年1月13日 下午5:47 回应 Co_T 新手机新账号免费5GB没用,而且备份比较大的都关了的(比如照片),估计是从旧账号转移了其它账号的APP导致无法备份,自己恢复出厂设置后全重新下载APP解决了问题(客服支招按音量+音量-长按电源键重置的方法无效),就是折腾了几个小时 回复 链接