退款到帐问题

需要等待 24 到 48 小时才能获知请求的最新信息

提交请求后，你可以查看退款请求的状态。

如果你的请求已得到 Apple 批准，可以需要再等待一些时间，相应款项才能退回至你的付款方式。

我什么时候可以拿到退款？

如果退款获得批准，款项将退回到购买项目时所用的付款方式。下面介绍了退款需要多长时间才会出现在你的账户或对账单上：

商店余额 — 最长可能需要 48 小时，Apple 账户余额中才会显示退款。

手机账单支付 — 最长可能需要 60 天，对账单中才会显示退款。所需的处理时间可能受运营商影响。你可以联系相应运营商以获取最新信息。

信用卡和借记卡、Apple Pay、Apple Cash 和所有其他付款方式 — 最长可能需要 30 天，对账单中才会显示退款。如果你在 30 天后仍没有看到退款，请联系相应的金融机构。

了解更多：

针对从 Apple 购买的 App 或内容请求退款 - 官方 Apple 支持 (中国)

查看从 Apple 购买的 App 或内容的退款状态 - 官方 Apple 支持 (中国)