未成年人更新出生日期，需要监护人邮件确认，但是“查看请求”按钮无法点击。
1、gmial邮箱收到苹果邮件后，“查看请求”部分不是超链接，而是纯文本，无法点击。gmail邮箱网页版和客户端都测试过，chrome和edge浏览器也都测试过，更改为英文环境也不行。
2、尝试转发到qq邮箱，仍然无效。
希望苹果客服给与有效的解决方案。
iPhone 11, iOS 16
回复量: 14
这个问题都过去好几个月了。看来是不准备修复了。
直接新建一个儿童账号吧
我已经准备新创建一个儿童账号了。慢慢迁移数据。
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已经一个多月了。没有任何回复。
你试过把你的Apple ID的邮箱，变成icloud邮箱吗？
我准备试试看看。
我试过了，仍然不可以，也联系客服了，远程指导着操作也解决不了 - 目前，唯一的办法是恢复出厂设置，创建一个新的账户登录或者暂不登录
亲测，成功，提示一下，尽量使用QQ邮箱，因为iCloud的邮箱似乎无法查看邮件的原文（也就无法拿到那个链接）
我和你是一模一样的问题。没有跳转链接。
官方技术支持电话也打了，说是已经关注到了该问题，等待处理。
你打电话后等了几天了？
真是无语，研究半天都没解决，我看论坛里其他人也是没有一个能解决的。
是的，我也尝试了更改成icloud邮箱，同时更改语言为英文。 还是没有链接可以跳转。
[经过版主编辑]
社区里面有苹果的工程师么？
面对此类问题没人能解决么？
不能就靠着用户自己测试啊？问题是压根就解决不了。
我的也是无法点击，太坑了
今天是26年1月25日，刚试了这个问题，任然没有修复，点击连接没有任何反应，换了谷歌，微软自带浏览器任何一个都一样没用，这个直接影响用户下载应用的问题真的不优先解决一下吗？
今天是2026年的2月26日，该问题仍然没有解决
我问了苹果官方客服 客服说没有解决方案 让我等 他持续跟进
未成年人更新出生日期，需要监护人邮件确认，但是“查看请求”按钮无法点击。