在美团实体店下单送来新机有问题无法售后怎么办

首先，你走的是授权经销商，而不是官方

其次，人家说了凭检测报告，可以走退货换货的售后流程

在官方渠道（官网、官方淘宝旗舰店、Apple Store小程序、Apple Store App）购买都支持14天无理由退换，第三方（授权店）非官方渠道由于封导致价格贬损较大一般都不支持无理由退换，有检测报告才能走售后

这个卖家只是经销商，不是苹果直营门店。

你可以尝试联系美团客服介入。

你也可以依照卖家的建议，去苹果官方售后或者apple store门店检测故障，索取检测报告单，再去找卖家。

您可以售后解决 再保修期内

授权经销商很坏的。

以后还是苹果官方购买靠谱