Windows客户端的Apple Music出现跳过歌曲等的问题
我在顺序/随机播放我的“最喜爱的歌曲”的歌单时,发现一首音乐播放完后,会跳过几首歌曲,然后播放跳过的歌曲的下一个歌曲。
一开始我以为是我的键盘有问题,我认为是键盘多次发送了“切歌”的信号。但是我逐渐发现,跳过的歌曲是固定的,并不是随机的。比如Martin Garrix & David Guetta 的 So Far Away (feat. Jamie Scott & Romy Dya)就无法播放(即使重启电脑后也是如此)。
如果直接点击此类无法播放的歌曲,也会按照设置的播放顺序(比如随机、顺序播放)继续跳过多数歌曲,直到播放可以播放的歌。但是如果设置的是单曲循环,这时候不会切歌,但是也不会播放。此时查看播放列表会发现单曲循环的歌在不断的尝试“切歌”,但是因为设置了单曲循环,所以导致整个播放列表里全部都是那个播放不了的歌,但是软件又会一直尝试切歌,所以会发现播放列表里的歌会不断往上跳。在这个过程运行大约5-8秒后,会弹出这个弹窗:
这是点击退出或关闭窗口后,会迟钝几秒,然后自动退出。一般情况下,在软件的主界面,有“开心能量棒”、“感觉很好”等推荐的播放列表进行推荐。但是在此次错误后,重新打开Apple Music,会发现主界面变成了这个样子:
重启应用也没有作用,依然无法访问主页。
我的操作系统是Windows 11 Pro,版本是24H2,版本号是26100.5074。Apple Music软件版本是1.1536.28673.0。
我非常喜欢Apple Music,简洁的界面与歌曲的算法推荐,让我爱不释手。但我在电脑上的体验,着实让我有些失望。我也不是非常会提问,篇幅较长,实在是耽误时间。但我也想提供更具体的信息,故来Apple社区提问。烦请开发人员,或专业人士为我解答。
非常感谢!
Windows, Windows 11 (22631)