备忘录里的信息全部消失了,iPhone,mac,iCloud里的信息全部消失了 。

我的iCloud存储空间是50G

国庆回来,我注意到 iPhone设置里提醒说无法备份此iPhone,因为存储空间不足。我查看到是有一个42G的iCloud云备份占用了空间。包含了微信 QQ 网易云等App的备份。我知道它是一个备份,我暂时用不到它,它又占用了那么多空间,我就将它删除了,释放空间。

然后第二天,我在mac上打开备忘录,发现备忘录内容全部消失了。打开iPhone的备忘录也一样,然后上iCloud云空间查看,也是空的。

在备忘录消失之前,我就删除过iCloud的云备份,也上iCloud删除了一些照片。在iPhone的相册了点同步照片,因为它是暂停状态。

我没有主动删除备忘录内容,如果删除会有一个最近删除的文件夹吧,我现在没有写新的备忘录,免得覆盖,看下有什么办法可以找回备忘录内容吧。400客服打了说后台服务器没有备份,没有内容,没法找回。

iPhone 15 Pro Max, iOS 18

发布日期 2025年10月12日 下午11:28

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