就是我不小心点到恢复出厂设置怎么恢复之前的数据

就是我不小心点到恢复出厂设置那些数据全没了 我想恢复照片那些东西 但是那个ID我开了什么钥匙密码在里面 我忘记了 那些密码全在相册里 但是相册里的照片什么的全没了

iPhone 7 Plus, iOS 15

发布日期 2025年9月24日 上午5:22

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发布日期 2025年9月25日 上午3:16

您好!

根据您的描述,您误选择了“抹掉 iPhone”并且删除了所有本地数据信息。请您首先了解删除这些数据是不可逆的(Apple 支持也无法恢复)。

您想要恢复同步在iCloud里的东西,好消息是,这些数据可以被恢复。但您需要在您的手机上登录Apple账户,而您忘记了(Apple ID)的密码。

您现在需要做的是:访问恢复你的 Apple 账户 - Apple (CN),并按照指示操作。

或者,您也可以按照接下来的指示操作:

  1. 您需要在恢复出厂设置后的新设备设置界面提示您使用 Apple 账户(前 Apple ID)登录时,轻点“忘记”链接。然后轻点“忘记密码或 Apple 账户”,并按照屏幕上的步骤操作。如果您在当时跳过了这一步,请打开“设置”,然后轻点“登录 [设备]”>“没有 Apple 账户?”,然后按照屏幕上的步骤操作。
  2. 如果您的人脉比较好,借一台安装 iOS 15 或 iPadOS 15 或更高版本的 Apple 设备。打开“App Store” App,搜索“Apple 支持”并下载。打开“Apple 支持” App(如果没有,请在Apple store安装),向下滚动到“支持工具”。轻点“重设密码”,轻点“协助其他人”,输入你的 Apple 账户电子邮件地址或电话号码,轻点“继续”,然后按照屏幕上的说明来重设密码。
  3. 如果您可以前往Apple Store(推荐官方直营店),请在那里向工作人员说明您要借用一台设备来恢复您的Apple账户。在借用的设备上打开“Apple 支持” App(如果没有,请在Apple store安装),向下滚动到“支持工具”。轻点“重设密码”,轻点“协助其他人”,输入你的 Apple 账户电子邮件地址或电话号码,轻点“继续”,然后按照屏幕上的说明来重设密码。

如果以上均无法实现,您需要在网页上选择“无法使用任何这些选项?”,按照屏幕上的步骤操作。您可能需要等待数天或更久才能重设密码。Apple 支持无法帮助您缩短这段时间。这一延迟会对您造成不便,但Apple会利用这段等待时间来确保您账户和数据的安全,请您理解。

祝您生活愉快!

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2025年9月25日 上午3:16 回应 小小229

您好!

根据您的描述,您误选择了“抹掉 iPhone”并且删除了所有本地数据信息。请您首先了解删除这些数据是不可逆的(Apple 支持也无法恢复)。

您想要恢复同步在iCloud里的东西,好消息是,这些数据可以被恢复。但您需要在您的手机上登录Apple账户,而您忘记了(Apple ID)的密码。

您现在需要做的是:访问恢复你的 Apple 账户 - Apple (CN),并按照指示操作。

或者,您也可以按照接下来的指示操作:

  1. 您需要在恢复出厂设置后的新设备设置界面提示您使用 Apple 账户(前 Apple ID)登录时,轻点“忘记”链接。然后轻点“忘记密码或 Apple 账户”,并按照屏幕上的步骤操作。如果您在当时跳过了这一步,请打开“设置”,然后轻点“登录 [设备]”>“没有 Apple 账户?”,然后按照屏幕上的步骤操作。
  2. 如果您的人脉比较好,借一台安装 iOS 15 或 iPadOS 15 或更高版本的 Apple 设备。打开“App Store” App,搜索“Apple 支持”并下载。打开“Apple 支持” App(如果没有,请在Apple store安装),向下滚动到“支持工具”。轻点“重设密码”,轻点“协助其他人”,输入你的 Apple 账户电子邮件地址或电话号码,轻点“继续”,然后按照屏幕上的说明来重设密码。
  3. 如果您可以前往Apple Store(推荐官方直营店),请在那里向工作人员说明您要借用一台设备来恢复您的Apple账户。在借用的设备上打开“Apple 支持” App(如果没有,请在Apple store安装),向下滚动到“支持工具”。轻点“重设密码”,轻点“协助其他人”,输入你的 Apple 账户电子邮件地址或电话号码,轻点“继续”,然后按照屏幕上的说明来重设密码。

如果以上均无法实现,您需要在网页上选择“无法使用任何这些选项?”,按照屏幕上的步骤操作。您可能需要等待数天或更久才能重设密码。Apple 支持无法帮助您缩短这段时间。这一延迟会对您造成不便,但Apple会利用这段等待时间来确保您账户和数据的安全,请您理解。

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