在一次系统更新失败后,app store 安装软件就无法通过密码或者指纹验证进行下载了

MacBook Pro 14″, macOS 15.5

发布日期 2025年8月4日 上午4:53

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发布日期 2025年8月16日 上午6:58

你好,


首先可以尝试这些操作来解决一些潜在问题:

  1. 重启Mac
  2. 退出并重新登录AppStore


如果问题仍然存在:

  • 依次找到并点击:菜单栏右上角“🍏”logo>系统设置...>触控ID与密码





按照图示依次检查:指纹设置是否生效/是否打开将触控ID用于AppStore购买选项。


如果问题还是没有被解决:

  • 系统更新失败导致此问题,请尝试是否可以成功升级系统。
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2025年8月16日 上午6:58 回应 gao211

你好,


首先可以尝试这些操作来解决一些潜在问题:

  1. 重启Mac
  2. 退出并重新登录AppStore


如果问题仍然存在:

  • 依次找到并点击:菜单栏右上角“🍏”logo>系统设置...>触控ID与密码





按照图示依次检查:指纹设置是否生效/是否打开将触控ID用于AppStore购买选项。


如果问题还是没有被解决:

  • 系统更新失败导致此问题,请尝试是否可以成功升级系统。

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