Apple Watch Ultra 蜂窝版不能打电话和接电话,显示通话失败

我的型号是apple watch ultra蜂窝版,手机配对也成功了,在一开始的时候很正常使用,可是用过一段时间后就不能打电话和接电话了,显示通话失败,而且看过手表和手机连接是正常的,并没有掉线,也开着蓝牙和wifi的,像微信这类软件也能接收到信息,可就是电话打不出去也接不起来,手机都是带在身上的,距离并不远,重启手表后能正常使用,可过不了多久会再次出现同样问题这要怎么解决


[标题经过版主编辑]

原标题:apple watch蜂窝版

Apple Watch Ultra, watchOS 11

发布日期 2025年7月21日 下午7:20

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2025年7月21日 下午10:58

俊善,您好


了解到您在 Apple Watch 上拨打或接听电话时遇到了异常的情况。建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1.  确保 Apple Watch 未处于低电量模式
  2. 重新启动 iPhone 和 Apple Watch
  3. 确保你的 iPhone 和 Apple Watch 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份 iPhone 和 Apple Watch。)
  4. 如果问题依然出现,建议取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对,并尝试重新配对 Apple Watch。(重要:当你取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对时,iPhone 会自动为 Apple Watch 创建备份。取消配对会从 Apple Watch 上抹掉所有数据。如果你的 Apple Watch 取消配对时不在 iPhone 的搜索范围内,则备份中的数据可能不是最新数据。)


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

在 Apple Watch 上设置蜂窝网络

iPhone 不在身边时使用 Apple Watch


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持https://getsupport.apple.com/products来获得更多协助。




回复量: 2
问题被标记为 排名最靠前的回复

2025年7月21日 下午10:58 回应 俊善

俊善,您好


了解到您在 Apple Watch 上拨打或接听电话时遇到了异常的情况。建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1.  确保 Apple Watch 未处于低电量模式
  2. 重新启动 iPhone 和 Apple Watch
  3. 确保你的 iPhone 和 Apple Watch 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份 iPhone 和 Apple Watch。)
  4. 如果问题依然出现,建议取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对,并尝试重新配对 Apple Watch。(重要:当你取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对时,iPhone 会自动为 Apple Watch 创建备份。取消配对会从 Apple Watch 上抹掉所有数据。如果你的 Apple Watch 取消配对时不在 iPhone 的搜索范围内,则备份中的数据可能不是最新数据。)


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

在 Apple Watch 上设置蜂窝网络

iPhone 不在身边时使用 Apple Watch


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持https://getsupport.apple.com/products来获得更多协助。




这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

Apple Watch Ultra 蜂窝版不能打电话和接电话,显示通话失败

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!