apple music大学生订阅费用问题
为什么我的大学生订阅是11元每月？
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Apple Music 中国区的学生订阅正常价格是 6 元 / 月，若你显示 11 元 / 月，主要可能是以下原因，可按步骤排查：
一、先确认当前订阅类型是否正确
- 打开手机 “设置”→点击顶部你的 Apple ID→选择 “媒体与购买项目”→点击 “订阅”→找到 “Apple Music” 订阅项，查看当前显示的订阅方案：
- 如果显示 “个人订阅”：说明你实际开通的是个人方案（个人订阅正常价格就是 11 元 / 月），而非学生订阅，需要重新切换到学生方案。
- 如果显示 “学生订阅” 但收费 11 元：属于异常情况，继续看下面的原因。
二、学生身份验证未通过或已过期
Apple Music 学生订阅需要通过 “学生身份验证”（由 UNiDAYS 或 SheerID 平台审核），若验证没通过或已过期，会自动按非学生价格收费：
- 检查验证状态：在 “Apple Music 订阅” 页面，找到 “学生身份验证” 相关选项（通常在订阅详情里），查看是否显示 “已验证”“待验证” 或 “已过期”。
- 若显示 “待验证”：说明之前提交的学生信息还没通过审核（审核通常 1-3 个工作日），通过后会恢复 6 元 / 月。
- 若显示 “已过期”：学生订阅验证有效期一般是 48 个月（4 年），过期后需要重新提交在校证明（如学信网信息、学生证等）完成验证。
三、临时计费异常（系统或支付问题）
如果确认是学生订阅且身份有效，但仍收费 11 元，可能是系统临时故障：
- 先查看支付记录：打开 “设置”→Apple ID→“媒体与购买项目”→“查看账户”→“购买记录”，找到最近的 Apple Music 扣款记录，确认实际扣款金额是否真的是 11 元（有时显示价格可能延迟刷新，实际按 6 元扣除）。
- 若实际扣款错误，直接联系苹果客服：打开 “设置”→Apple ID→“支持”→“联系我们”，说明 “学生订阅被按 11 元收费”，提供订阅类型截图和扣款记录，客服会核实后调整计费或退还差价。
解决办法总结
- 先确认订阅类型是否为 “学生订阅”，不是的话直接在订阅页面切换并完成身份验证。
- 若是学生订阅，检查身份验证是否有效，过期或未通过则重新验证。
- 以上都没问题但仍收费异常，联系苹果客服处理（通过手机设置里的 “支持” 入口即可）。
学生身份验证通过后，后续会自动按 6 元 / 月计费，无需重复操作，只需注意 48 个月有效期到期前重新验证即可。
