MacBook Pro 打开文件卡死

Question

任何软件，只要涉及到打开文件夹的，比如：钉钉、微信上传文件的操作，就卡死。

MacBook Pro 14″, macOS 15.5

发布日期 2025年7月11日下午9:54

Answer 1

排名最靠前的回复

级别 6

16,056 积分

关闭所有的程序，找到~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist文件，把它备份一份后，删除这个额文件，然后立刻重新启动。

或者尝试在终端中执行下面的一行命令行, 按照提示输入当前管理员密码后，它会重启系统：

sudo mv ~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist ~/Desktop/; sudo reboot -q

命令解释：

它会把你的账户的com.apple.finder.plst移动到你的桌面，并重新启动

当下次登录后，系统会自动生成一个新的系统默认的com.apple.finder.plst文件。

之所以要删除这个文件，因为所有app的打开文件的对话框都会使用这个文件中的配置参数，如果里面的参数有问题，会产生你说的问题。

使用终端命令提示：

安全提示：运行终端命令，一定要确定命令或者脚本是从正规可信的渠道获得的。
如果命令行过长，一定要复制完整。一般是连续三次点击可以把整行选中。
操作步骤：先运行终端程序，并打开一个新的窗口，复制粘贴前面的命令到这个新窗口中，如果需要，按 return 键确认运行。
如果系统提示需要确认准许访问桌面等，一定要确保“准许”操作，需要时输入当前管理员用户密码。
如果经常使用终端程序，可以在隐私设置中的“完全磁盘访问权限”列表中，添加并开启终端，以后就不会出现上面的3中的提示。但是，也可能有安全风险，慎重选择适合自己的方式。
当终端中提示输入password的时候，输入当前管理员账号的密码。当输入密码时，光标不会随着输入而移动，输入完毕后，按 enter 键确认即可。
如果不太习惯终端命令, 可以参考B 站视频《把Mac终端命令用起来-命令：复制、粘贴和拖拽》
小提示: 执行成功的话，应该不会显示任何错误信息；否则的话，会有提示，可以把提示信息或者截屏提交上来进一步排错。
并欢迎订阅/收藏我的频道《Mac终端使用全知道》.

Answer 2

这个问题非常影响正常的生产工作，需求各大社区论坛也没有官方或者有效的回复。

于是只能自救，尝试使用OmniDiskSweeper软件进行磁盘清理，发现每次扫描到/Users/用户名 /Library/Mobile Documents文件夹软件就无响应，从访达前往此文件夹也无响应。

网上查找后发现该目录为iCloud云盘使用，那么问题产生的原因也就能够分析出来，大致是：当从软件打开文件或者进行文件操作的时候，系统会默认查找iCloud云盘文件，有可能由于网络等原因，导致一直未响应。

那么该问题解决方式也能总结出来：【系统设置】-【互联网账户】-【iCloud】-【iCloud云盘】将iCloud整个账户删除，然后重启电脑，发现问题解决了。