Mac 无法使用 App Store

我已经添加支付方式,在mac个人中心甚至是app store个人中心上也有显示支付方式。但还是提示我“此apple账户尚未用于app store”




[标题经过版主编辑]

原标题: 无法使用 app store

发布日期 2025年7月9日 下午6:01

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发布日期 2025年7月14日 下午7:08

检查 Apple ID 设置

  1. 重新登录 Apple ID:点击 Mac 屏幕左上角的苹果菜单,选择 “系统偏好设置”,点击 “Apple ID” ,然后点击 “概览”,在右侧点击 “退出登录”。退出后重启 Mac,再重新登录 Apple ID,之后打开 App Store,看是否还出现该提示。
  2. 确认账户信息完整:在 “系统偏好设置”>“Apple ID” 中,点击 “姓名、电话号码、电子邮件”,检查 Apple ID 注册的信息是否完整且准确,比如邮箱地址是否能正常接收邮件,电话号码是否正确 。若有信息缺失或错误,及时进行补充或修改。
  3. 检查付款方式:进入 “系统偏好设置”>“Apple ID”>“付款和配送”,确认添加的支付方式有效且没有异常状态 。比如银行卡没有过期、余额充足,信用卡额度足够等。如果支付方式有问题,更换一种有效的支付方式,然后再次尝试使用 App Store。

网络与系统设置

  1. 检查网络连接:确保 Mac 已正常连接到网络,可以打开浏览器访问一些网站,测试网络是否畅通。若网络连接不稳定或有问题,尝试重启路由器,或者切换到其他可用的网络 (如从 Wi-Fi 切换到有线网络,或者更换 Wi-Fi 网络)。
  2. 重置网络设置(针对 Intel 架构的 Mac) :如果你的 Mac 是 Intel 处理器,在 “系统偏好设置” 中点击 “网络”,在左侧选中连接的网络服务(如 Wi-Fi),点击下方的 “高级” 按钮,在弹出窗口的 “TCP/IP” 标签页中,点击 “续订 DHCP 租约” 。之后回到 “网络” 设置界面,点击左下角的 “-” 号删除网络服务,再重新添加并连接网络。
  3. 更新系统:过时的系统版本可能存在兼容性问题,影响 App Store 的正常使用。点击苹果菜单,选择 “系统偏好设置”,点击 “软件更新”,查看是否有可用的系统更新,若有,按照提示下载并安装 。安装完成后重启 Mac,再打开 App Store。


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检查 Apple ID 设置

  1. 重新登录 Apple ID:点击 Mac 屏幕左上角的苹果菜单,选择 “系统偏好设置”,点击 “Apple ID” ,然后点击 “概览”,在右侧点击 “退出登录”。退出后重启 Mac,再重新登录 Apple ID,之后打开 App Store,看是否还出现该提示。
  2. 确认账户信息完整:在 “系统偏好设置”>“Apple ID” 中,点击 “姓名、电话号码、电子邮件”,检查 Apple ID 注册的信息是否完整且准确,比如邮箱地址是否能正常接收邮件,电话号码是否正确 。若有信息缺失或错误,及时进行补充或修改。
  3. 检查付款方式:进入 “系统偏好设置”>“Apple ID”>“付款和配送”,确认添加的支付方式有效且没有异常状态 。比如银行卡没有过期、余额充足,信用卡额度足够等。如果支付方式有问题,更换一种有效的支付方式,然后再次尝试使用 App Store。

网络与系统设置

  1. 检查网络连接:确保 Mac 已正常连接到网络,可以打开浏览器访问一些网站,测试网络是否畅通。若网络连接不稳定或有问题,尝试重启路由器,或者切换到其他可用的网络 (如从 Wi-Fi 切换到有线网络,或者更换 Wi-Fi 网络)。
  2. 重置网络设置(针对 Intel 架构的 Mac) :如果你的 Mac 是 Intel 处理器,在 “系统偏好设置” 中点击 “网络”,在左侧选中连接的网络服务(如 Wi-Fi),点击下方的 “高级” 按钮,在弹出窗口的 “TCP/IP” 标签页中,点击 “续订 DHCP 租约” 。之后回到 “网络” 设置界面,点击左下角的 “-” 号删除网络服务,再重新添加并连接网络。
  3. 更新系统:过时的系统版本可能存在兼容性问题,影响 App Store 的正常使用。点击苹果菜单,选择 “系统偏好设置”,点击 “软件更新”,查看是否有可用的系统更新,若有,按照提示下载并安装 。安装完成后重启 Mac,再打开 App Store。


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