Mac 点开朋友圈视频会有持续电流异响

点开朋友圈视频会有持续电流异响,关闭视频后很久才消失


[标题经过版主编辑]

原标题:mac异响

MacBook Pro 14″, macOS 12.0

发布日期 2025年7月2日 上午5:28

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2025年7月3日 下午9:05

Mac 在点开朋友圈视频出现持续电流异响,关闭视频后很久才消失,可能是由以下原因导致,你可以按对应方法进行排查解决:

软件方面

  • 浏览器或应用问题
    • 尝试不同浏览器:如果是在浏览器中查看朋友圈视频出现异响,换用其他浏览器(比如从 Safari 换成 Chrome 或 Firefox),看是否还会有异响。这能判断是否是当前浏览器与视频播放存在兼容性问题 。
    • 更新应用:确保微信、浏览器等相关应用是最新版本。打开 App Store,点击 “更新”,查看有无微信、浏览器的更新提示,若有,点击 “更新” 进行操作。新版本可能修复了之前的音频播放漏洞。
    • 关闭后台程序:打开 “活动监视器”(可通过聚焦搜索打开,点击菜单栏右上角放大镜图标,输入 “活动监视器”),关闭一些不必要的后台程序,减少系统资源占用,再尝试播放视频,看异响是否消失。因为后台程序过多可能影响视频播放时的音频处理。
  • 系统问题
    • 更新系统:点击屏幕左上角的苹果菜单,选择 “系统偏好设置”,点击 “软件更新”,查看有无可用的系统更新。如果有,按照提示下载并安装。新的系统版本可能修复了音频驱动等相关问题。
    • 重置 NVRAM/PRAM(针对基于 Intel 的 Mac) :重启 Mac,在听到启动声后立即同时按住 Command + Option + P + R 键,持续按住大约 20 秒,直到电脑重新启动并再次听到启动声后松开。这可以重置 Mac 的一些系统设置,包括音频相关的设置 。
    • 重置 SMC(针对基于 Intel 的 Mac) :不同型号的 Mac 重置 SMC 方法不同。对于笔记本电脑,比如 MacBook,先关闭电脑,连接电源适配器,然后同时按住 Shift + Control + Option 键和电源按钮,持续按住大约 10 秒,松开所有按键,再按下电源按钮开机;对于台式机 Mac,关闭电脑,拔下电源线,等待 15 秒,再插上电源线,等待 5 秒后按下电源按钮开机 。

硬件方面

  • 扬声器问题
    • 检查扬声器外观:查看 Mac 的扬声器(通常在键盘两侧或底部边缘)是否有异物堵塞、损坏等情况。如果有灰尘等异物,可以使用干净、干燥的软毛刷轻轻清理 。
    • 测试其他音频:播放其他音频文件(如音乐、本地视频等),看是否也会出现异响。如果只有朋友圈视频有问题,可能是视频音频编码与 Mac 音频处理存在冲突;如果所有音频都有异响,很可能是扬声器硬件故障,建议联系苹果官方客服(400 - 666 - 8800)或前往 Apple Store 零售店、苹果官方授权服务提供商处检测维修 。
  • 散热问题
    • 检查散热情况:在播放视频时,用手感受 Mac 底部或侧面的温度,查看是否过热。如果过热,可能是散热风扇故障导致内部温度过高,影响音频芯片等硬件工作。可以在 “活动监视器” 中查看 CPU、GPU 等硬件的使用率,如果使用率过高,关闭一些占用资源的程序;也可以使用 Mac 清理软件(如 CleanMyMac X 等)清理系统垃圾和缓存,优化系统性能 。
    • 检查风扇运转:打开 “活动监视器”,在 “窗口” 菜单中选择 “GPU 活动”(如果有),查看风扇转速是否正常。如果风扇转速异常低或不转,可能是风扇故障,需要专业人员检查维修 。


回复量:1
问题被标记为 排名最靠前的回复

2025年7月3日 下午9:05 回应 云瑛

Mac 在点开朋友圈视频出现持续电流异响,关闭视频后很久才消失,可能是由以下原因导致,你可以按对应方法进行排查解决:

软件方面

  • 浏览器或应用问题
    • 尝试不同浏览器:如果是在浏览器中查看朋友圈视频出现异响,换用其他浏览器(比如从 Safari 换成 Chrome 或 Firefox),看是否还会有异响。这能判断是否是当前浏览器与视频播放存在兼容性问题 。
    • 更新应用:确保微信、浏览器等相关应用是最新版本。打开 App Store,点击 “更新”,查看有无微信、浏览器的更新提示,若有,点击 “更新” 进行操作。新版本可能修复了之前的音频播放漏洞。
    • 关闭后台程序:打开 “活动监视器”(可通过聚焦搜索打开,点击菜单栏右上角放大镜图标,输入 “活动监视器”),关闭一些不必要的后台程序,减少系统资源占用,再尝试播放视频,看异响是否消失。因为后台程序过多可能影响视频播放时的音频处理。
  • 系统问题
    • 更新系统:点击屏幕左上角的苹果菜单,选择 “系统偏好设置”,点击 “软件更新”,查看有无可用的系统更新。如果有,按照提示下载并安装。新的系统版本可能修复了音频驱动等相关问题。
    • 重置 NVRAM/PRAM(针对基于 Intel 的 Mac) :重启 Mac,在听到启动声后立即同时按住 Command + Option + P + R 键,持续按住大约 20 秒,直到电脑重新启动并再次听到启动声后松开。这可以重置 Mac 的一些系统设置,包括音频相关的设置 。
    • 重置 SMC(针对基于 Intel 的 Mac) :不同型号的 Mac 重置 SMC 方法不同。对于笔记本电脑,比如 MacBook,先关闭电脑,连接电源适配器,然后同时按住 Shift + Control + Option 键和电源按钮,持续按住大约 10 秒,松开所有按键,再按下电源按钮开机;对于台式机 Mac,关闭电脑,拔下电源线,等待 15 秒,再插上电源线,等待 5 秒后按下电源按钮开机 。

硬件方面

  • 扬声器问题
    • 检查扬声器外观:查看 Mac 的扬声器(通常在键盘两侧或底部边缘)是否有异物堵塞、损坏等情况。如果有灰尘等异物,可以使用干净、干燥的软毛刷轻轻清理 。
    • 测试其他音频:播放其他音频文件(如音乐、本地视频等),看是否也会出现异响。如果只有朋友圈视频有问题,可能是视频音频编码与 Mac 音频处理存在冲突;如果所有音频都有异响,很可能是扬声器硬件故障,建议联系苹果官方客服(400 - 666 - 8800)或前往 Apple Store 零售店、苹果官方授权服务提供商处检测维修 。
  • 散热问题
    • 检查散热情况:在播放视频时,用手感受 Mac 底部或侧面的温度,查看是否过热。如果过热,可能是散热风扇故障导致内部温度过高,影响音频芯片等硬件工作。可以在 “活动监视器” 中查看 CPU、GPU 等硬件的使用率,如果使用率过高,关闭一些占用资源的程序;也可以使用 Mac 清理软件(如 CleanMyMac X 等)清理系统垃圾和缓存,优化系统性能 。
    • 检查风扇运转:打开 “活动监视器”,在 “窗口” 菜单中选择 “GPU 活动”(如果有),查看风扇转速是否正常。如果风扇转速异常低或不转,可能是风扇故障,需要专业人员检查维修 。


这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

Mac 点开朋友圈视频会有持续电流异响

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!