apple watch s1电池严重鼓包把屏都顶掉了…

用了多年的apple watch s1电池严重鼓包把屏都顶掉了,虽然已经严重过时了,但仍然可以用于跑步时监测心率,突然,整个屏幕就华丽丽地被顶掉了掉了掉了,发现时电池已经像充气的气球一样。虽然已经入手了新的watch,但是我觉得s1本来还能用,只是因为电池问题造成了整机损坏…请问这种情况,官方给维修吗?可以维修的话怎么维修?怎么收费?

Apple Watch Series 1, watchOS 6

发布日期 2025年6月30日 上午9:03

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发布日期 2025年7月2日 上午4:59

遇到 Apple Watch S1 电池鼓包顶掉屏幕的情况,可参考以下官方维修指引操作,建议优先联系 Apple 支持处理:

一、官方维修政策说明

  1. 保修范围
    • 苹果对 Apple Watch 电池提供自购买日起 5 年内的保外电池服务(非免费,因电池鼓包属正常老化损耗)。
    • 若设备曾非官方拆解或有其他硬件损坏,可能影响维修资格,需以检测结果为准。
  1. 预估维修费用
    • 保外更换电池官方定价约611 元(具体以 Apple Store 检测后报价为准),更换后电池享受 90 天保修。

二、维修申请方式

1. 联系 Apple 支持(推荐)

  • 电话沟通:拨打苹果官方客服(400-666-8800),说明 “Apple Watch S1 电池鼓包导致屏幕脱落”,客服会协助预约维修,可选择邮寄或到店服务。
  • 注意事项:提供设备序列号(设置→通用→关于本机)和购买凭证(如发票),便于快速登记。

2. 前往线下门店

  • Apple Store 零售店:携带设备到就近 Apple Store(需提前通过 Apple 支持 App 预约),工作人员会现场检测并报价,确认后通常 1-3 个工作日完成维修(部分门店可当日取机)。
  • 授权服务提供商:查找苹果官网认证的第三方维修点(需确认支持 Apple Watch 维修),流程与 Apple Store 类似,但备件库存可能需调配。

三、维修前注意事项

  1. 设备安全处理
    • 电池鼓包可能伴随漏电风险,建议避免继续使用,用纸巾包裹设备(勿挤压),尽快送修。
  1. 数据备份
    • 若手表仍能开机,通过 iPhone 的 Watch App 备份数据(设置→通用→备份),避免维修过程中数据丢失(电池更换通常不影响数据,但拆机有极小概率导致数据异常)。

四、其他说明

  • 由于 Apple Watch S1 已停产多年,官方备件库存可能有限,维修周期可能延长(需提前与客服确认)。
  • 若维修费用接近新机价格(如遇促销),也可考虑以旧换新(苹果偶尔提供折抵优惠),但建议优先评估设备使用需求。


建议尽快联系 Apple 支持处理,避免鼓包电池进一步损坏机身其他部件。

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2025年7月2日 上午4:59 回应 Dvaug

遇到 Apple Watch S1 电池鼓包顶掉屏幕的情况,可参考以下官方维修指引操作,建议优先联系 Apple 支持处理:

一、官方维修政策说明

  1. 保修范围
    • 苹果对 Apple Watch 电池提供自购买日起 5 年内的保外电池服务(非免费,因电池鼓包属正常老化损耗)。
    • 若设备曾非官方拆解或有其他硬件损坏,可能影响维修资格,需以检测结果为准。
  1. 预估维修费用
    • 保外更换电池官方定价约611 元(具体以 Apple Store 检测后报价为准),更换后电池享受 90 天保修。

二、维修申请方式

1. 联系 Apple 支持(推荐)

  • 电话沟通:拨打苹果官方客服(400-666-8800),说明 “Apple Watch S1 电池鼓包导致屏幕脱落”,客服会协助预约维修,可选择邮寄或到店服务。
  • 注意事项:提供设备序列号(设置→通用→关于本机)和购买凭证(如发票),便于快速登记。

2. 前往线下门店

  • Apple Store 零售店:携带设备到就近 Apple Store(需提前通过 Apple 支持 App 预约),工作人员会现场检测并报价,确认后通常 1-3 个工作日完成维修(部分门店可当日取机)。
  • 授权服务提供商:查找苹果官网认证的第三方维修点(需确认支持 Apple Watch 维修),流程与 Apple Store 类似,但备件库存可能需调配。

三、维修前注意事项

  1. 设备安全处理
    • 电池鼓包可能伴随漏电风险,建议避免继续使用,用纸巾包裹设备(勿挤压),尽快送修。
  1. 数据备份
    • 若手表仍能开机,通过 iPhone 的 Watch App 备份数据(设置→通用→备份),避免维修过程中数据丢失(电池更换通常不影响数据,但拆机有极小概率导致数据异常)。

四、其他说明

  • 由于 Apple Watch S1 已停产多年,官方备件库存可能有限,维修周期可能延长(需提前与客服确认)。
  • 若维修费用接近新机价格(如遇促销),也可考虑以旧换新(苹果偶尔提供折抵优惠),但建议优先评估设备使用需求。


建议尽快联系 Apple 支持处理,避免鼓包电池进一步损坏机身其他部件。

2025年7月2日 下午6:52 回应 Dvaug

apple watch s1 已经被列为过时/停产产品,可能无法提供官方售后服务了。


不过你可以尝试预约售后,看看门店能提供什么政策。建议选择苹果直营店。官方维修的价格不会便宜。


预约售后:Apple Watch 服务和维修 - 官方 Apple 支持 (中国)


了解更多:在保修期过后为你的 Apple 产品获取服务 - 官方 Apple 支持 (中国)


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