iphone12通过数据线连接MacBookPro（2024 11 M4）后不显示
iphone12通过数据线连接MacBookPro（2024 11 M4）后，手机显示充电状态，Mac访达中不显示设备
iPhone 12
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当 iPhone 12 通过数据线连接 MacBook Pro（2024 11 M4）后仅显示充电但访达不显示设备，可按以下步骤排查，回答来自 Apple 支持社区蓝湛。
一、硬件连接与信任设置
1. 检查线缆与接口
- 确保使用苹果官方 Lightning 线，避免第三方线缆（尤其非 MFi 认证）导致协议握手失败。
- 直接插入 MacBook Pro 机身 USB-C 接口（勿用扩展坞），尝试更换左侧 / 右侧接口测试。
2. 确认设备信任状态
- 解锁 iPhone 并查看是否弹出「信任此电脑」提示，若未弹出：
- 进入 iPhone「设置」>「隐私与安全性」>「位置服务」，拉至底部点击「系统服务」>「配件连接」，确保开关开启。
- 若曾点击「不信任」，可进入 iPhone「设置」>「通用」>「传输或还原 iPhone」>「还原」>「还原位置与隐私」，重新连接时选择「信任」。
二、系统与软件冲突排查
1. 重启与更新系统
- 同时重启 iPhone（长按电源 + 音量键至关机滑块）和 MacBook Pro（菜单栏苹果图标 >「重新启动」）。
- 确保 Mac 系统为最新版（苹果图标 >「系统设置」>「通用」>「软件更新」），iPhone 进入「设置」>「通用」>「软件更新」升级 iOS。
2. 关闭第三方安全软件
- 暂时退出 Mac 上的 VPN、杀毒软件（如腾讯电脑管家、卡巴斯基），此类软件可能拦截 USB 协议通信。
- 进入「活动监视器」（启动台 > 其他），强制退出所有非系统必要的后台进程。
三、访达与驱动修复
1. 重置访达偏好
- 退出访达，按住键盘「Option+Command」键，双击访达图标，在弹出窗口选择「重置访达偏好设置」。
- 打开访达 > 菜单栏「访达」>「设置」>「边栏」，确保「CD、DVD 和 iOS 设备」选项已勾选。
2. 修复 USB 驱动（M4 芯片专用）
- M4 芯片 Mac 需确保「Apple Mobile Device Driver」正常加载：
- 进入「系统设置」>「通用」>「关于本机」>「系统报告」>「USB」，查看是否存在「Apple iPhone」条目。
- 若缺失，尝试在「系统设置」>「隐私与安全性」>「开发者模式」中启用该模式（需重启 Mac）。
四、深度系统修复
1. 重置 NVRAM/PRAM
- 关机后重启，立即按住「Option+Command+P+R」，听到两次启动声后松开，重置系统底层设置。
2. 使用 Apple Configurator 2
- 下载安装 Apple 官方工具「Apple Configurator 2」，连接 iPhone 后查看是否识别（工具会显示设备信息，即使访达不显示）。若识别，可尝试点击「恢复 iPhone」（需提前备份数据）。
五、售后检测建议
若上述操作无效，可能是：
- iPhone 尾插接口接触不良（虽能充电但数据引脚损坏）；
- Mac USB-C 控制器固件异常（需通过 Apple 售后重刷固件）。
建议携带设备至 Apple Store，向技术顾问提供以下信息：
- 连接时 Mac「系统报告」中 USB 设备列表截图；
- iPhone「设置」>「通用」>「关于本机」>「诊断与用量」中的最新日志（需提前开启数据共享）。
回答来自 Apple 支持社区 蓝湛
