三月份买的30w充电器，苹果正品，结果两个插线的口一边插上线没电，另一边能正常使用，这怎么办呀

若苹果 30W 正品充电器的两个插线口一侧没电、另一侧正常，且无磕碰或频繁插拔，可按以下步骤排查：

1. 电源与线缆交叉测试

• • 换一个墙面插座接入充电器，确认是否因原插座电路故障导致单侧无电；
  • 用另一根原装充电线插入没电的接口，观察是否能正常充电，排除线材接触不良问题。

1. 接口物理清洁

• • 断电后，用干燥的牙签或无尘布轻轻擦拭没电接口的内部金属触点，清除灰尘、氧化层或碎屑（避免使用液体清洁剂，以防短路）。

1. 检测充电器硬件

• • 观察接口是否有变形、烧焦痕迹（若有明显损坏，可能是内部电路故障）；
  • 将充电器接入其他设备（如 iPad、iPhone）测试单侧接口是否通用，排除设备兼容性问题。

1. 保修申请

• • 由于充电器购买于 3 月，仍在苹果 1 年保修期内，可通过苹果官网 “技术支持” 预约售后（需提供购买凭证）；
  • 携带充电器到 Apple Store 或授权服务商，工作人员会通过诊断工具检测内部电路，若为质量问题将免费更换。

注意：避免自行拆解充电器（可能影响保修），若清洁后仍无法解决，建议尽快联系官方售后处理。

您使用其他人的充电器测试看看 然后在使用其他人的线缆试一试 排查您充电器或者线缆 有问题。

不是很能理解你在说什么。

Apple品牌的30W充电头没有双C口的。并且，充电头单品是不附赠数据线的。

有可能是你的数据线有问题。