MacBook Pro 2021 扣上屏幕 10 分钟后打开，提示使用触控 ID 或密码，却无法使用指纹

我的mac遇到了一个问题：

扣上屏幕后过了10min左右，我打开屏幕，虽然上面提示我请使用触控id或者密码，却无法使用指纹，这时我再次扣上屏幕并打开屏幕时，指纹就能用了。

不扣上屏幕过了10min后，指纹可用。

[经过版主编辑]

发布日期 2025年5月14日上午8:30

回复

类似问题

macbookpro更新系统后触控id失灵了更新了系统以后，触控id失灵了，删掉原来的指纹，都没办法重新录入指纹，手指放上去一点反应都没有
3048 1
从睡眠中唤醒Mac后指纹解锁无法使用 M2Mini,13.3.1,配触控板和指纹键盘，两天前晚上通过键盘指纹键锁屏休眠，之前一直能正常使用指纹，全部功能都启用。今天早上唤醒发现只能输入密码解锁，不存在输入指纹的选择。测试键盘其他功能无异常，指纹键也能锁屏。断开蓝牙重连后还是没有指纹解锁功能。下一步准备重启测试。希望能知道问题出现的原因，此问题之前也出现过，用不了指纹每次都要重启电脑有些烦人
1307 1
Mac待机时指纹解锁出现无法唤醒屏幕解锁 Mac待机一段时间后，直接把手指放在指纹键上无法唤醒屏幕解锁（刚待机时这样可以解锁），通过按下指纹按键解锁屏幕会亮一下然后马上熄灭，再按一下才能进入桌面，有解决方法吗？ [经过版主编辑]
2275 1

没有回复。

这个主题已被系统或社区团队关闭。你可以为你认为有帮助的任何帖子投票，也可以在社区中搜索其他答案。

MacBook Pro 2021 扣上屏幕 10 分钟后打开，提示使用触控 ID 或密码，却无法使用指纹

欢迎来到 Apple 支持社区

Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧！！

了解更多注册