级别 1

4 积分

iphone设置替用外貌后原来的面容无法使用

iphone设置替用外貌后原来的面容无法使用，重启也不能使用

iPhone 8, iOS 14

发布日期 2025年5月5日上午7:27

回复

类似问题

iphone 13 pro FACE ID失灵更新IOS16.4.1后，FACE ID出现不能解锁现象。描述如下 -1 比如早上不能用，但是下午就能用了 -2 想在FACE ID中设置替代面容，总是提示，手机低一点，或高一点。不能跳出圆圈，进入面容识别步骤 -3 恢复出问题以前的备份，还是出现同样的问题 -4 今早又出现面容解锁失灵，马上跳出输入密码。以前，不能面容识别，总是会可以试几次的。 -5 失灵前，手机没有摔过。 -6 去掉钢化膜，无法改善面容识别问题
4276 6
IOS 18.2 面容变很慢、本人16pm 、ios18.2 面容很慢、正常使用每次都得几秒才解得开、重启就会恢复、当时要不了多久也是一样、面容很慢很慢。简直糟糕透了~
596 3
面容id无法使用 iPhone x突然关机了，我开机之后面容就不能用了怎么回事
1087 4

回复量: 2

2025年5月5日上午8:07 回应呱244

如果在設置替用外貌後您自己的面容無法正常解鎖，建議可以嘗試重設面容ID後測試。

如果重設後問題依舊存在，建議嘗試聯繫Apple支持獲取更多協助。或者通過以下鏈接提交產品反饋：Product Feedback - Apple

回复

2025年5月6日上午2:29 回应呱244

是否尝试从新录入两个面容一遍

回复

这个主题已被系统或社区团队关闭。你可以为你认为有帮助的任何帖子投票，也可以在社区中搜索其他答案。

iphone设置替用外貌后原来的面容无法使用

欢迎来到 Apple 支持社区

Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧！！

了解更多注册