win7系统iTunes无法访问网络错误0x80090302

Microsoft Windows 7 x64 Ultimate Edition Service Pack 1 (Build 7601)

Default string Default string

iTunes 12.4.3.1

QuickTime 不可用

FairPlay 2.10.6

Apple Application Support 4.3.2

iPod 更新程序库 12.0

Apple Mobile Device 9.3.0.15

Apple Mobile Device Driver 1.67.0.0

Bonjour 3.1.0.1 (333.18)

Gracenote SDK 3.06.1.3084

Gracenote MusicID 3.06.1.3084

Gracenote Submit 3.06.1.3084

Gracenote DSP 3.06.1.3084


iTunes 序列号 04FFE5900CDF81A0


当前用户是管理员。

当前的本地日期与时间是:2025-04-20 16:08:24。

iTunes 并未在安全模式下运行。

WebKit 加速合成已启用。

不支持 HDCP。

支持 Core Media。


视频显示信息


NVIDIA, NVIDIA GeForce GT 740

(标准显示卡类型), 标准 VGA 图形适配器



**** 外部插件信息 ****


尚未安装外置插件。


iPodService 12.4.3.1 (x64) 当前正在运行。

iTunesHelper 12.4.3.1 当前正在运行。

Apple Mobile Device service 3.3.0.0 当前正在运行。


**** 网络连接测试 ****


网络适配器信息


适配器名称: {31F55B50-AB44-451B-B2B4-2DF8E6782286}

描述: Realtek PCIe FE Family Controller

IP 地址: 192.168.31.81

子网掩码: 255.255.255.0

默认网关: 192.168.31.1

DHCP 已启用: 是

DHCP 服务器: 192.168.31.1

获得租约的时间: Sun Apr 20 15:59:57 2025


租约到期时间: Mon Apr 21 03:59:57 2025


DNS 服务器: 8.8.8.8


活动的连接: LAN 连接

已连接: 是

在线: 是

使用调制解调器: 否

使用 LAN: 是

使用代理: 否


防火墙信息


Windows Firewall 已关闭。


无法连接到 Apple 网站。

发生未知错误(0x80090302)。

与“商店”的基本连接失败。

发生未知错误(0x80090302)。

成功连接到 Gracenote 服务器。

iTunes 从未成功访问 iTunes Store。



Windows, Windows 6

发布日期 2025年4月20日 下午4:11

回复

没有回复。

win7系统iTunes无法访问网络错误0x80090302

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!