Mac mini 更新 macOS 15.4.1后丢失之前的用户

m1版本的Mac mini在前几天从15.4更新到15.4.1的时候发生丢失用户的问题，系统自动下载完最新版本后重启电脑，开机后就自动进入了激活界面，跟着激活步骤来到类似iPhone换机后传输数据的界面，但是没有任何可以恢复的数据，期间咨询了apple支持，工作人员好像也无能为力，在安全模式下也看不到原来的用户，所以我只能跳过恢复继续激活步骤，激活完成后到访达搜索原来的资料发现还在，也能把资料拷贝出来，但在用户与群组看不到原来的用户，所以这个是什么原因造成的，还有补救的办法吗。

[经过版主编辑]