在 iOS 12.2 中 iPhone XR 系统软件无法更新至 iOS 14

您好呀！iPhone XR 从 iOS 12.2 无法更新到 iOS 14 可能有多种原因，咱们参考 Apple 支持文档《如果无法更新或恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch》来解决。

首先，检查设备存储空间。文档提到“确保您的设备有足够的可用空间来下载和安装更新。要获取更新所需空间大小，请前往 Apple 支持文章‘iOS 和 iPadOS 软件更新：常见问题解答’。如果空间不足，请尝试删除设备上的一些内容。”您可以前往“设置”>“通用”>“iPhone 储存空间”，查看已用空间和可用空间，删除不必要的应用、照片、视频等来释放空间。

其次，确认网络连接状况。“如果您使用的是蜂窝网络，请确保您已连接到稳定可靠的网络，或者尝试连接到 Wi-Fi 网络。网络问题可能会导致更新下载不完整或失败。” 建议您切换到稳定、可靠的 Wi-Fi 网络后，再次尝试更新。

另外，查看设备的日期与时间设置是否正确。“不正确的日期和时间设置可能会导致更新过程中出现问题。请前往‘设置’>‘通用’>‘日期与时间’，确保‘自动设置’已打开，或者手动设置正确的日期和时间。”

要是以上方法都试过仍无法更新，可能是更新服务器出现临时问题。您可以稍后再尝试更新，正如文档所说“如果 Apple 的系统状态页面显示某个服务中断，您可能需要稍后再尝试更新。” 若后续还是不行，您还可以尝试通过电脑上的 iTunes 或访达来更新 iPhone XR，文档中也有相关操作指引 。