Apple Watch Ultra2体能训练、心率检测不智能，睡眠记录都不准

之前一直是用三星Galaxy系列手机、手表、耳机，也用过一段时间小米的手机、手表、耳机，开始跑步后还用过第三方的amazfit balance手表和KeepB4手环。

全面用Apple系列的手机、耳机、HomePod、手表大概2个多月时间，最晚配备的是Watch，开始考虑新款的S10，因为运动原因后来还是选择了Ultra2这款适合户外的产品，这两个月用下来，客观说还是存在很多问题的，开始担忧是不是自己不会用导致的，打Apple支持电话10次（9次预约回拨，一次我主动打400）去线下体验店1次，排除不会用的问题后，就应该是产品本身设计方面、软件方面的问题了，在这里发出来，希望有同样情况的用户给一些建议。

问题一：运动开始时段不记录心率。我测试了跑步、步行、骑行开始一段时间均不会记录心率，要么是灰色显示，要么是--显示，总之不会记录心率，我多次打Apple支持电话协助解决，期间去了一次线下体验店，检查传感器等硬件没有问题，体验店接待我的工作人员告知他从s7一直用到Ultra2他在用跳绳等运动项目时也发现前面一段时间不记录心率这个问题，但也一直没有得到解决，我继续给Apple支持打电话，技术顾问告诉我重新配对，我重新配对一次，重置手表一次，运动开始依然不能记录心率。

问题二、运动记录不准确，结束时间不智能。佩戴这段时间发现步行大概800—1000米（8—10分钟）会提示是否正在进行体能训练，手动确认后会记录（不确认是不会记录的），记录的时候会追溯前面的运动并做记录。但每次结束行走往往会忘记手动停止，Ultra2大约过5分钟提示是否已结束，手动确认后记录到结束时刻，不会追溯这5分钟未运动的情况。1月18日我从机场走到停车场，坐上车上高速都已经3、4公里了才结束记录

问题三、体能训练不智能。经过我多轮给Apple支持打电话后，告诉我要重新配对，我第一次重新配对完之后，第二天就去跑步，由于对自动记录没有信心，我手动选择跑步，手表屏幕小，操作失误，本来选择“户外跑步”的，然后就选到“户外行走”，然后跑完步结束运动之后才发现这个问题，想要修改还不能修改。这个配速相信99%的人步行都达不到，跑步有双脚腾空，步行至少有一个脚着地，通过多种方法系统是可以判断出来我是在跑步而不是在步行，可以系统自动纠正，也可以询问我是否修正，但实际上连给我主动修改的按钮都没有。想一下上了高速也能认为你是在步行，这个失误也就不足为奇了。

问题四、记录运动期间定位不准。我1月19日在小区步行3公里，前面的都正常显示，只是轨迹不是很准确，后半段突然跳到另外一个离我直线500米以外的地方记录，打电话问Apple支持技术顾问，他们也回答不上来什么原因。

问题五、睡眠检测不准确。我自从用AppleWatchUltra2之后，入睡检测就从来没有准确过（误差20—30分钟），中午小睡也从来没有检测到，之前用的无论三星、小米还是1500元的第三方手表或者250元的手环入睡检测误差基本上都在5分钟以内，小睡也都能检测到。

由于Ultra2重新配对1次，重置1次，故很多数据没法在Apple健身里截图，只能通过Keep下载截图，作为对比发一下目前售价1500元的amazfitbalance和售价250元的KeepB4手环的运动数据。

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