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apple watch升级中断,反复恢复也不成功

watch OS频繁提示需要更新到最新的版本,昨天晚上贴上充电头后开始安装升级包、圆形进度条出现,结束后显示设置失败,手表显示出手机和手表图标,重启后手机显示“恢复附近的apple watch”,输入手表显示的验证码后,手机显示“正在恢复apple watch”,手表显示白苹果+圆形进度条,进度条接近结束时手表会跳转为白苹果图标、息屏、再白苹果、再息屏。手表又会显示出手机和手表图标、手机显示“恢复附近的apple watch”。如此反复已有3次,始终不能恢复正常。

Apple Watch Series 4

发布日期 2024年9月20日 下午3:44

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2024年9月22日 上午2:00

WatchOS 11,这么多问题,官方为什么这么快推出,还关闭了WatchOS 10的升级?


回复量: 5

2024年9月20日 下午5:33 回应 TrueSky

您需要重置设备再次激活了。


将你的设备取消配对,然后重新配对

如果在你强制重新启动 Apple Watch 后,Apple 标志仍然持续显示,请尝试取消设备配对再重新配对。在完成相应步骤的过程中,将 Apple Watch 和 iPhone 靠近放在一起。

  1. 在 iPhone 上打开 Apple Watch App。
  2. 前往“我的手表”标签界面,然后轻点屏幕顶部的“所有 Apple Watch”。
  3. 轻点你要取消配对的手表旁边的“信息”按钮
  4. 轻点“取消配对 Apple Watch”,然后轻点“取消配对 [你的 Apple Watch 名称]”。
  5. 对于 GPS + 蜂窝网络机型,请选择保留你的套餐。
  6. 输入你的 Apple ID 密码。如果你忘记了自己的 Apple ID 密码,可以进行重设。
  7. 轻点“取消配对”。在你取消配对时,iPhone 会为你的 Apple Watch 创建备份
  8. 如果你之前只有一台 Apple Watch 与 iPhone 配对,请轻点“开始配对”。如果你之前曾有多台 Apple Watch 与 iPhone 配对,请轻点“添加 Apple Watch”。
  9. 按照 iPhone 上的说明完成设置。要从备份恢复手表,请轻点“从备份恢复”。

检查并安装软件更新

  1. 在 iPhone 上打开 Apple Watch App。
  2. 前往“我的手表”标签界面。
  3. 轻点“通用”,然后轻点“软件更新”。
  4. 如果有可用的更新,请轻点“下载并安装”。


2024年9月23日 下午5:48 回应 TrueSky

1.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约Apple Store - 查找零售店 - Apple (中国大陆)

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决查找地点- Apple (中国)

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)



2024年9月22日 上午2:07 回应 芝华塔尼奥

盼回复:

iphone13升级到IOS17.7,导致与之匹配的watch S7(蜂窝,系统版本watchos 9.6.3)无法连接手机,目前手表变砖;

前提环境说明:

iphone13,系统IOS16.7.2

watch S7(蜂窝,系统版本watchos 9.6.3),之前使用正常,iphone13的系统版本,匹配IOS16.7.2手机版本的最新的watchos版本9.6.3;


中秋节看到官方放出了IOS17的最终版本,就随之将手机由IOS16.7.2升级到IOS17.7,手机正常,没出现大问题;

但是遇到手表watch S7(蜂窝,系统版本watchos 9.6.3)无法配对手机的问题;


目前采取如下措施,没有将诶决问题,也电话+聊天联系了3次苹果官方售后技术支持:

1、重启手机,无法解决;

2、重启手表watch S7,无法解决;

3、在技术支持的建议下,解绑手机与watch S7重新连接,导致最严重的后果;watch S7彻底无法完成连接配置,直接开不了机,时间都看不了;


基于iphone13硬件条件与IOS18的稳定性,暂时不考虑IOS18,但是还是希望苹果官方能给出解决方案;


2024年9月20日 下午9:23 回应 芝华塔尼奥

现在是手表的问题仍然没有解决,手机和手表的配对也断掉了。

取消配对过程中报错,但是取消配对完成了。手表还是老样子:圆形进度条出现,结束后显示设置失败,手表显示出手机和手表图标。手机显示“恢复附近的apple watch”,输入手表显示的验证码后,手表显示白苹果+圆形进度条,进度条接近结束时手表会跳转为白苹果图标、息屏、再白苹果、再息屏。手表又会显示出手机和手表图标。

apple watch升级中断,反复恢复也不成功

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