系统更新macOS 15.0 Sequoia时,提示“未能个性化软件更新”

在更新新系统15.0的时候提示“未能个性化软件更新。请重试。

下载所选更新时发生错误。请检查你的互联网连接并重试。”请问,怎么处理?


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MacBook Air 13″, macOS 14.6

发布日期 2024年9月17日 下午5:08

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发布日期 2024年9月19日 下午4:10

已找到问题来源。macOS15.0这次问题,是Apple ID锁的原因。在iCloud-查找里,暂时将其关闭,即可成功更新。包括15.0中出现的各类莫名kext扩展错误、NTFS软件支持错误等,也会同时得到解决

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2024年9月19日 下午4:10 回应 香气扑鼻的牛肉卷

已找到问题来源。macOS15.0这次问题,是Apple ID锁的原因。在iCloud-查找里,暂时将其关闭,即可成功更新。包括15.0中出现的各类莫名kext扩展错误、NTFS软件支持错误等,也会同时得到解决

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2024年9月18日 上午10:56 回应 香气扑鼻的牛肉卷

同样问题,更换网络尝试依旧,点击appstore内的下载完整版的macOS 15.0 也出现同样问题。 尝试更新选项下的更新14.7也出现同样提示,我此时认为我安装的软件有问题,卸载了全部非自带软件问题依旧;在尝试无果后,新建管理员账号进行升级操作问题依旧; 更改系统语言为英文问题依旧;无奈只能进行恢复系统,恢复系统到最后也提示个性化软件更新失败。联系官方客服告知我需要先进行抹除系统,但是抹除后系统进入激活页面无法激活,无法进行其他任何操作。


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